Ancora una volta, un pacco non è stato presumibilmente scansionato presso il negozio Migros (PickMup) e quindi non è stato emesso alcun invito al ritiro. Naturalmente, anche il personale del supermercato ha molto lavoro da svolgere il sabato e la scansione è solo un fastidioso aspetto secondario. Perché non istituire moderni punti di ritiro per il commercio online? Anche dopo la pandemia, i clienti ordineranno online molto più di prima. I pacchi vengono ripetutamente rubati da sconosciuti dalla porta di casa o dalla cassa del latte. Nel caso dei pacchi raccomandati, spesso i clienti non sono in casa quando suona il postino e devono recarsi all'ufficio postale per ritirare il pacco. Vi prego quindi di installare dei distributori automatici di pacchi nei parcheggi dei vostri grandi centri commerciali, in modo che la merce ordinata possa essere ritirata in modo rapido e semplice. Penso a Digitec, Galaxus, Melectronics, Do it Garden, ecc. La vendita di Globus e del Glattzentrum era destinata a finanziare il futuro digitale, e ora avete l'opportunità di farlo. Grazie mille, purtroppo si può contare sempre meno sulla Posta Svizzera.