Mercoledì ho contattato la Cumulus-Infoline - via telefono 0848 85 0848
per chiedere se il buono 40 volte tutti i cereali da colazione biologici Migros è valido anche per i fiocchi d'avena biologici.
La signora della Cumulus-Infoline mi ha risposto che questo buono è valido solo per i cereali appositamente etichettati come cereali per la colazione. Come se il nome "Frühstückscerealie" fosse un marchio Migros.
Oggi, facendo la spesa, ho notato che tutti i cereali da colazione biologici erano comunque in promozione.
Ho anche capito che il nome Frühstückscerealie non esiste come marchio Migros e che in questo caso si tratta di un termine collettivo. Alla fine sono riuscita a riscuotere il buono per i fiocchi d'avena.
Chiedo alla Migros di formare meglio il personale della Cumulus Infoline.
È inaccettabile che lì vengano dette queste sciocchezze. O ancora meglio sarebbe abolire la Cumulus-Infoline.