Oggi controllo a campione al self-scanning. Avevo acquistato 6 articoli. Il responsabile mi ha detto che non avevo scannerizzato il tè Alnatura da CHF 2.20. Mi sono scusato e ho pagato, compreso il tè. A casa, controllando lo scontrino elettronico, ho constatato che avevo effettivamente scannerizzato il tè, esattamente nell'ordine in cui l'avevo passato. Ora lo avevo due volte sulla fattura. Più tardi sono tornato alla Migros con la confezione vuota. Purtroppo la collaboratrice non c'era più. Dopo aver spiegato la mia richiesta, mi sono stati rimborsati i 2.20 franchi. Le mie domande: 1. Com'è stato possibile? 2. Ora sono registrato nel sistema come persona inaffidabile? 3. Consiglio a tutti di controllare immediatamente lo scontrino in questi casi. 4. Non avrebbe dovuto farlo il supervisore?