Qualche settimana fa, tutte le bilance del mio negozio Migros sono passate dalla carta agli adesivi di plastica (le etichette con il codice a barre, il peso e il prezzo dei prodotti freschi aperti). A parte la decisione ecologicamente discutibile di passare a un prodotto petrolifero, la beffa più grande è che i nuovi adesivi di plastica non si attaccano più ai sacchetti di frutta e verdura riutilizzabili di Migros, pubblicizzati come sostenibili. Alla cassa, tutti devono cercare ogni singolo adesivo. Sono ovunque nel carrello della spesa, ma quasi mai sul relativo sacchetto. Chi dobbiamo ringraziare noi clienti e il personale della cassa per questo colpo di genio? E quanto tempo passerà prima che qualcuno dei responsabili si renda conto che qualcosa che ha funzionato perfettamente per anni è stato modificato per renderlo inadatto?