Cara Migros, di recente ho acquistato qualcosa online da Micasa. Dopo innumerevoli (!) e-mail e sms da parte di DHL, mi è stato ricordato ancora una volta che Migros spedisce con DHL... la società di consegna pacchi di Deutsche Post. Alla fine il pacco non è stato consegnato, ma è stato consegnato al VOI del quartiere. Sono dovuto andare a ritirarlo - in cambio di un documento d'identità e di una firma! Il pacco conteneva biancheria intima in spugna. Non capisco davvero perché Micasa e, per quanto ne so, gli altri negozi specializzati utilizzino DHL per la consegna dei pacchi. Una volta ho sentito dire che le trattative salariali con CH-Post sono fallite. Sì, allora basta rinegoziare e rinunciare a qualche centesimo di profitto in più. Tra l'altro, i costi di spedizione per il cliente sono gli stessi di prima! Non si può più chiamare servizio! Non ordinerò più nulla online dai negozi specializzati Migros finché i pacchi non saranno consegnati dalla Posta.