Ospite
Chi beve regolarmente il caffè al M-Restaurant deve acquistare un libretto del caffè, come ai tempi di Gotthelf, che deve essere pagato in contanti. Perché non c'è modo di farlo in modo più moderno? Penso alle carte da bollo o al Café Royal introdotto qualche anno fa?
Salve Polarstern90, grazie mille per il suo contributo. Siamo lieti che lei sia un assiduo bevitore di caffè nei nostri ristoranti. Può dirci in quali regioni visita i nostri ristoranti? Cordiali saluti, Chloe
Ospite
Salve Polarstern90, grazie mille per il suo contributo. Siamo lieti che lei sia un assiduo bevitore di caffè nei nostri ristoranti. Può dirci in quali regioni visita i nostri ristoranti? Cordiali saluti, Chloe
@M-Infoline : Principalmente Svizzera orientale, Zurigo e Lucerna - raramente Aare.
@M-Infoline : Principalmente Svizzera orientale, Zurigo e Lucerna - raramente Aare.
Salve Polarstern90, grazie mille per il suo feedback. Secondo il feedback che abbiamo ricevuto dalle cooperative, da tempo cercano una carta di raccolta del caffè più moderna. Purtroppo non esiste ancora una soluzione nazionale standardizzata. La cooperativa di Lucerna, ad esempio, ha deciso di introdurre i punti POINZ, che possono essere raccolti tramite un'app. Se non conoscete ancora il sistema, siete invitati a informarvi in occasione della vostra prossima visita. Le altre cooperative da lei citate non offrono ancora una soluzione digitale. Ma la buona notizia è che: Stiamo lavorando per trovare una soluzione. Cordiali saluti, Chloe
Ospite
Salve Polarstern90, grazie mille per il suo feedback. Secondo il feedback che abbiamo ricevuto dalle cooperative, da tempo cercano una carta di raccolta del caffè più moderna. Purtroppo non esiste ancora una soluzione nazionale standardizzata. La cooperativa di Lucerna, ad esempio, ha deciso di introdurre i punti POINZ, che possono essere raccolti tramite un'app. Se non conoscete ancora il sistema, siete invitati a informarvi in occasione della vostra prossima visita. Le altre cooperative da lei citate non offrono ancora una soluzione digitale. Ma la buona notizia è che: Stiamo lavorando per trovare una soluzione. Cordiali saluti, Chloe
Grazie Chloe per la risposta - almeno ora spero che un giorno ci sarà una soluzione digitale standardizzata. Quando un mese fa mi hanno fatto pubblicità a Berna con un libretto del caffè, ho detto che non sono di qui, potrei usarli anche nella Svizzera orientale (come i buoni Cumulus blu)? Risposta: Oh, mi dispiace - non è possibile, perché altre cooperative Questo purtroppo è un po' macchinoso, soprattutto in luoghi che sono vicini... ad esempio Uster=Zurigo e Wetzikon=Svizzera orientale.
Grazie Chloe per la risposta - almeno ora spero che un giorno ci sarà una soluzione digitale standardizzata. Quando un mese fa mi hanno fatto pubblicità a Berna con un libretto del caffè, ho detto che non sono di qui, potrei usarli anche nella Svizzera orientale (come i buoni Cumulus blu)? Risposta: Oh, mi dispiace - non è possibile, perché altre cooperative Questo purtroppo è un po' macchinoso, soprattutto in luoghi che sono vicini... ad esempio Uster=Zurigo e Wetzikon=Svizzera orientale.
Beh, sono solo cooperative... si comportano come aziende indipendenti
Ospite
Beh, sono solo cooperative... si comportano come aziende indipendenti
Beh, il termine "cooperative - indipendenti" può essere usato per giustificare qualsiasi cosa e trasformare tutto in un ostacolo insormontabile.... Quello che ho già visto sul tema dei buoni caffè: -- Il cliente vuole comprare i buoni caffè e pagare senza contanti, non funziona perché è possibile solo il baratto in contanti! -- Il cliente si presenta alla cassa chiusa con il caffè, vuole comprare prima i buoni caffè e pagare questo caffè con il primo buono.... non funziona perché il caffè vero e proprio dovrebbe essere digitato prima per aprire la cassa, ma sarebbe facile invece di questo libretto del caffè per lo scambio di contanti: -- Si usa Cumulus - i clienti abituali hanno Cumulus -- La carta da bollo permanente (senza attivazione esplicita) somma ogni caffè bevuto (analogamente alla febbre da bollo Cumulus da agosto 2022 con il 3x,6x,9x) e si paga 10x - all'undicesimo caffè si fa BINGO alla cassa e il cassiere ti dice che è gratis....) Un sistema del genere è sicuramente meno complicato (e costoso) di questo baratto con i libretti, che prima devono essere stampati e spillati, distribuiti ai ristoranti M, che devono essere faticosamente tirati fuori dalle "profondità delle rispettive casse", se non si trova nulla devono essere scambiati in contanti con il collega alla cassa successiva o addirittura il cliente deve essere rimandato perché "esaurito".... Speriamo in una soluzione semplice e sensata.... ;-)
