5 domande
Caro team Migros, il Caprice è uno dei pochi formaggi a pasta molle naturalmente privo di lattosio. Anche molti formaggi duri, quelli ben stagionati, lo sono. Tuttavia, l'etichettatura dei prodotti in questione alla Migros è scarsa. Bisogna proprio cercarla e poi è scritta in caratteri molto piccoli. Perché non lo scrivono in modo evidente sulla confezione, naturalmente senza lattosio, o semplicemente senza lattosio? O semplicemente più grande. In modo che si possa vedere chiaramente. Tra l'altro, non sono solo i prodotti AHA ad avere un prezzo eccessivo. Nei Paesi dell'Europa meridionale l'etichettatura è molto più chiara, ad esempio da Carrefour in Spagna. Questo rende la spesa molto più facile per le persone con intolleranza al lattosio. In questo Paese c'è spazio per migliorare l'etichettatura. Concentrarsi solo sui costosi prodotti AHA è, semplicemente, una fregatura per il consumatore, perché anche altri prodotti lo sono, ma basta cercarli. Molte grazie e cordiali saluti, Guido
Ciao Guido, grazie per il tuo prezioso suggerimento. La sua esperienza con l'etichettatura e la ricerca di prodotti senza lattosio nei nostri negozi è molto importante per noi. Ci rendiamo conto che per i clienti con intolleranze e/o allergie può essere una sfida trovare i prodotti che desiderano in modo facile e veloce. Attualmente seguiamo un concetto che prevede il raggruppamento dei prodotti per categoria piuttosto che per esigenze dietetiche specifiche. Questo perché i prodotti senza glutine e senza lattosio sono consumati anche da chi non soffre di allergie. Apprezziamo molto il vostro feedback e lo terremo in considerazione per le future considerazioni sull'etichettatura dei prodotti. Tuttavia, per fornirle un supporto immediato, le inviamo il link alla panoramica online dei prodotti senza lattosio (prodotti con e senza certificazione): Link Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Grazie per il link
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Sono ancora in attesa di una risposta da 8 giorni, dov'è il SERVIZIO CLIENTI?
Dove?
Se li avete scritti nelle recensioni, non dovete stupirvi che non arrivi nulla...
Ciao Winterthur1, grazie per la domanda. Non è facile confrontare i prezzi tra Migros e i discount (come Aldi). Un discount ha "prezzi bassi permanenti", ma offre meno promozioni. A differenza degli hard discount, i nostri articoli in promozione sono di solito in stock per un'intera settimana. Anche il resto dell'assortimento è praticamente completo nei negozi Migros fino a poco prima della chiusura, mentre i consumatori degli hard discount si trovano spesso di fronte a scaffali vuoti. Anche le strutture dei discount sono diverse da quelle di Migros. Nessun discount dispone di reparti di assistenza o di personale di vendita come Migros. Anche la movimentazione delle merci fa una grande differenza. Migros si differenzia dai discount anche per la disposizione dei negozi, il design degli stessi, le misure di marketing, la dimensione e l'ampiezza dell'assortimento e le condizioni di lavoro. Questi sono tutti fattori di costo che si riflettono in ultima analisi nei diversi prezzi dei prodotti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Mi dispiace ma sono argomenti deboli, trovo che il personale sia più disponibile da Aldi e Lidl che da Migros. Inoltre, non mi è mai capitato di trovarmi davanti a uno scaffale vuoto in un discount, cosa che non si può dire della Migros, che ha sempre scaffali vuoti perché gran parte delle merci e dei prodotti alimentari proviene dalla Cina. Inoltre, alla Migros bisogna sempre verificare se l'articolo è effettivamente disponibile nel negozio in questione prima di effettuare l'acquisto. Per quanto riguarda l'arredamento dei negozi, da tempo non si respira più un'atmosfera da discount. Ho sempre più l'impressione che Migros stia prendendo per i fondelli le persone, e non sono il solo a pensarlo. In termini di salari e condizioni di lavoro, Migros è molto indietro rispetto ai discount, come è noto. Conosciamo dipendenti di Migros e dei discount che lo confermano. È anche interessante notare che molti dipendenti Migros fanno la spesa nei discount perché Migros è troppo cara e non possono permettersela con il loro stipendio Migros. Triste ma vero!
I dipendenti della Migros non sono pagati così male e le condizioni di lavoro alla Migros non sono peggiori di quelle dell'Aldi ecc. e non posso confermare che siano più disponibili all'Aldi e al Lidl. Non c'è quasi nessuno, ho anche avuto più volte l'esperienza che da Aldi e Lidl tutto era sparito il primo giorno o non era stato consegnato affatto. E ognuno può decidere da solo dove fare la spesa, un dipendente Migros farà sicuramente la spesa anche in una filiale Aldi/Lidl, così come un dipendente Aldi a volte fa la spesa in Migros. Confrontate i prezzi e fate la spesa dove vi conviene. Penso semplicemente che la Migros sia ingiustamente malvista.
Da Aldi c'è sempre molto personale e sono tutti molto disponibili. Dipende sempre dal negozio. E come dici tu, ognuno può fare la spesa dove vuole. E anche lavorare........ come alla Coop.......
Che razza di argomenti deboli sono questi? E come se Aldi e Lidl non acquistassero prodotti cinesi... e ovviamente i camerieri della Migros sono migliori. I salari non sono tutto. Inoltre, non c'è quasi nessun 100% che lavora da Aldi e Lidl ... allora anche 4600fr non servono a nulla ... quindi ho avuto esperienze migliori da Aldi che da Lidl ... Ma naturalmente ciò che Migros ha scritto ha un'influenza. Inoltre, Aldi e Lidl (la casa madre di Lidl è il più grande rivenditore di alimentari in Europa) sono attivi in tutta Europa. Con queste dimensioni, possono fare acquisti più potenti. Ma l'esperto sei tu, vedo.
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In estate 4.80 invece di 6.35 in settembre 6.80 in ottobre 6.90 Migros pensa che i clienti siano stupidi ????
Ospite
Finché tutti noi non faremo nulla e pagheremo doverosamente i prezzi troppo alti, non cambierà nulla.
Salve ramarro, non riusciamo a trovare nel nostro sistema il prezzo di CHF 4.80 da lei indicato. Né l'articolo standard da 300 g, che da giugno costa 6,25 CHF, né l'articolo promozionale da 330 g, che costa 5,50 CHF invece di 6,85 CHF, hanno mai avuto un prezzo di 4,80 CHF. Dove ha visto i 4,80 CHF? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Burgdorf
Ciao ramarro
Non siamo riusciti a trovare il prezzo di CHF 4,80 che hai visto nel nostro sistema, anche dopo aver controllato più volte. Tuttavia, controlleremo nuovamente i cartelli nei negozi per evitare possibili equivoci in futuro. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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In estate costava 6,35 Chf, a settembre 6,80 e ora 6,90!!!
Cara Migros, ci stai prendendo in giro? Comprato oggi !!! Promozione 4.95 CHF invece di 6.35 nel freezer. Prezzo cambiato durante la notte !!! Nello scaffale vendita normale 5.80 come prima Stesso peso, stesso contenuto (300 gr.) SOLO L'IMBALLAGGIO E' CAMBIATO !!!! Pensate che i clienti siano stupidi e non si rendano conto che ????????
Non si tratta di prendere per il culo. Dovresti leggere attentamente 👁 300g = Sfr. 5.80, quindi 330g = Sfr. 6.35 arrotondato, perché il MAXI FORMAT in azione ha 330g 🤷🏻♀️
Ciao ramarro, l'offerta speciale è per 330 grammi (100g = 1,5 CHF). Offriamo Caprice des Dieux con un contenuto di 300 grammi a 5,80 CHF (100g = 1,94 CHF). Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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