2 questions
Nous avons acheté une tarte aux cerises le vendredi 1.9. Celle-ci n'avait malheureusement aucune trace de kirsch et le fond n'était pas non plus humide. En revanche, elle était extrêmement sucrée. Se pourrait-il que le kirsch ait été oublié ? Cela n'a rien à voir avec une tarte au kirsch.
Bonjour kcom, merci pour ta question. Nous nous en occuperons volontiers. Pour ce faire, communique-nous la date limite de consommation et le numéro de lot de ton emballage. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Durée de conservation 05.09.23 Je ne vois pas de numéro de lot.
Bonjour kcom, merci pour ton feedback et la photo. Nous avons contrôlé les échantillons de retour et ils étaient impeccables. Nous versons cependant le kirsch à la main sur le gâteau. Il est possible qu'une collaboratrice ou un collaborateur ait fait preuve d'un peu d'inattention et que ton gâteau n'ait pas reçu de kirsch. Nous regrettons cet incident. Nous profitons de ton feed-back pour attirer l'attention de tous les services compétents sur l'importance du respect des étapes de production. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Aujourd'hui 9 novembre, nous avons acheté un paquet de 2 gâteaux aux cerises. J'ai constaté qu'ils pouvaient être vendus jusqu'au 19.11.2019 (selon l'étiquette) et qu'ils devaient être consommés jusqu'au 20.11.2019. Est-ce vraiment vrai que les parts de tarte peuvent être conservées aussi longtemps ?
Bonjour CaraCara, oui cette datation est correcte. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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