10 questions
ces nouvelles poêles ne devraient-elles pas être exemptes de PFAS et de PTFE ? Ce sont des exigences de l'European Green Deal. Apparemment, Migros utilise toujours des revêtements en PTFE.
Bonjour Solaare, merci pour ta demande.
Pour le moment, les PFAS (revêtements en PTFE) ne sont pas interdits (à quelques exceptions près). Ce que nous pouvons dire à ce sujet est le suivant :
- L'année prochaine, il y aura une réglementation complète et une limitation des PFAS dans l'UE.
- Des mesures correspondantes seront également mises en œuvre en Suisse, en accord avec l'UE.
- La proposition actuelle n'en est qu'à ses débuts et va encore évoluer.
- Les méthodes d'essai pour la détermination des valeurs limites ne sont pas encore toutes définies.
En tant que détaillant suisse, nous analysons actuellement notre chaîne d'approvisionnement pour les produits concernés (notamment les textiles, les produits électroniques, le fart de ski, le papier, les produits de nettoyage, les poêles) et déterminons les matériaux et substances utilisés.
Nous recherchons d'ores et déjà des alternatives en temps réel afin de pouvoir remplacer les produits contenant du PFAS. Dans le cas des poêles recouvertes de PTFE, il pourrait être plus difficile de trouver des matériaux similaires qui offrent les mêmes performances. C'est pourquoi nous ne proposons pas de poêles revêtues de PTFE dans notre assortiment. Néanmoins, nous avons pris note du fait que plusieurs fournisseurs de l'UE ont déjà trouvé des alternatives et sont prêts pour le changement. Cela signifie que dès que la loi entrera en vigueur, nous adapterons notre assortiment afin d'être en conformité avec la loi. Salutations, ton équipe M-Infoline
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A quoi faut-il faire attention avant la première utilisation ? Faire bouillir de l'eau ?
Bonjour liveran, merci beaucoup pour ta question. Avant la première utilisation, tu peux tout simplement laver la poêle à l'eau chaude et au liquide vaisselle et l'utiliser ensuite directement. C'est tout ce qu'il y a à faire avant la première utilisation. Amuse-toi bien en cuisinant. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Est-elle garantie exempte de cadmium et de plomb ?
Bonjour liveran, merci beaucoup pour ta demande. Cette poêle est composée d'aluminium pressé (titane HR100) et d'un revêtement antiadhésif en PTFE. Elle est exempte de cadmium et de plomb. Amitiés, ton équipe M-Infoline
Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour liveran, merci beaucoup pour ta question. Avant la première utilisation, tu peux tout simplement laver la poêle à l'eau chaude et au liquide vaisselle et l'utiliser ensuite directement. C'est tout ce qu'il y a à faire avant la première utilisation. Amuse-toi bien en cuisinant. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Cette série de poêles est-elle exempte de PFOA ?
Bonjour evesoller, merci pour ta question. L'utilisation de PFOA est interdite depuis 2020 dans l'UE ainsi qu'en Suisse. Cette poêle en est donc exempte. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Bonjour, la poêle à frire convient-elle aussi pour faire revenir de la viande ? Pas à des températures maximales, mais du poulet ou autre à des températures modérées. Deuxième question : que dit le label "anciennement Titan" ? Est-ce du titane ou non ?
Bonjour TKR, merci pour ta demande. Cette poêle est également adaptée pour faire revenir de la viande. Anciennement titane signifie que la poêle est exactement la même que l'ancien titane, à l'exception de la douille et du nom, donc bien sûr avec le substrat en plasma de titane. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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La poêle a été achetée en août 22, le décollement du revêtement est-il garanti ?
Bonjour soschu, merci pour ta demande et les photos. Les décollements comme sur la photo sont dus à une surchauffe. Il s'agit donc d'une erreur de manipulation. C'est pourquoi il ne s'agit pas d'un cas de garantie. Nous ne pouvons pas accorder de crédit dans ce cas. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Peut-on utiliser cette poêle à frire haute en titane comme poêle wok ? J'en possède déjà une qui fonctionne SUPER et je suis également très satisfait du couvercle à gradins. Quelles sont les caractéristiques d'une poêle wok ?
Bonjour Barden, merci beaucoup pour ta question. La particularité des woks est que les parois sont généralement très hautes vers l'extérieur, ce qui facilite le balancement typique (remuer la poêle). Cela permet de bien mélanger la sauce et les ingrédients. La poêle à frire Cucina & Tavola peut également être utilisée pour les plats asiatiques. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Pourquoi les fromages à pâte molle doivent-ils être emballés de manière aussi idiote avec un film plastique et qu'en plus l'étiquette de prix doit être collée exactement dessus pour que l'on doive tout déchirer et que le nom du produit ne puisse plus être lu ?
Bonjour reidermoos, merci beaucoup pour ton message. De quel fromage à pâte molle parles-tu ? Amitiés, ton équipe M-Infoline
de tous les...
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Existe-t-il un couvercle adapté ?
Bonjour Login8, merci pour ta question. Le couvercle de poêle à frire ou le couvercle à gradins convient à cette poêle à frire. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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J'ai cru lire dans le rayon que toutes les poêles Cucina & Tavola bénéficiaient d'une réduction de 50%. Malheureusement, ce n'était pas le cas lorsque je suis rentré chez moi et que j'ai vu le montant total sur le ticket de caisse :-( C'est une bonne façon d'inciter les clients à choisir une poêle plus chère qui ne bénéficie pas de réduction... Grrrr
Bonjour emartino, merci pour votre contribution. Nous sommes désolés que notre description de l'action ait été insuffisante. L'action de 50 % concerne les séries Gastro et Prima de la marque Cucina & Tavola. Si ta poêle est encore emballée, tu peux la retourner au service clientèle de ton magasin, accompagnée du ticket de caisse. Nous espérons que tu profiteras à nouveau de nos actions à l'avenir. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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