J'ai acheté le baume Amande Jeanne en Provence (N°article 5230.190) et je m'interroge sur la texture. Est-ce correct qu'elle doit être "solide" ?
Ou doit-elle être plus onctueuse, comme une crème ?
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il y a 1 semaine
Traité
Bonjour Mstoppa, un grand merci pour votre message. Le produit devrait avoir une texture onctueuse, c’est pourquoi nous aimerions investiguer sur la base de votre remarque. Pourriez-vous nous envoyer des photos du récipient ouvert via le formulaire de contact? Vous trouverez également un code de production sur l’emballage. Cette information nous serait également utile. Nous vous remercions d’avance de votre précieuse collaboration. Cordialement, Tabea