En 2024, Migros a très clairement montré que la satisfaction des clients lui est complètement indifférente.
Pour quelle raison la publicité répète-t-elle sans cesse que "la satisfaction de nos clients est très importante pour nous", et les avis exprimés ici sur le forum en font partie.

Mais l'année dernière, Migros a retiré de son assortiment de nombreux articles appréciés ou les a remplacés par des articles de marque beaucoup plus chers. Que ce soit le thé Bonherba, remplacé par Ricola. Teatime supprimé, dont certains sont maintenant sous MBudget, mais avec une autre recette.
Toute la ligne Tangan, nouveau nom et nouveau design, mais inutilisable pour le client.

Alors, arrêtez avec ce slogan hypocrite "la satisfaction est importante pour nous....", il s'agit uniquement de chiffre d'affaires et de parts de marché !