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il y a 7 mois
Bonjour, les coupons de réduction Cumulus sont composés individuellement sur la base de l'analyse des données marketing. Il est donc courant que tu reçoives des coupons de réduction que d'autres clients n'ont pas reçus et vice-versa. Les coupons ne sont pas non plus toujours joints au décompte. En général, les offres et leur durée varient donc en fonction de l'envoi. La sélection des coupons s'effectue à chaque fois sur un produit ou un assortiment spécifique. En outre, tu reçois également des coupons pour des produits qui ont été créés dans le segment élargi de tes achats, pour ainsi dire comme proposition. La préparation technique pour la diffusion se fait automatiquement. Nous n'avons aucune influence sur la composition des coupons et nous ne pouvons pas les activer manuellement. Nous regrettons que tu n'aies pas reçu les coupons souhaités avec ton décompte Cumulus cette fois-ci. Cependant, les offres sont régulièrement renouvelées, nous espérons donc que tu trouveras quelque chose d'intéressant la prochaine fois. Meilleures salutations et bonne journée ! Sofia
il y a 7 mois
il y a 7 mois
Bonjour, les coupons de réduction Cumulus sont composés individuellement sur la base de l'analyse des données marketing. Il est donc courant que tu reçoives des coupons de réduction que d'autres clients n'ont pas reçus et vice-versa. Les coupons ne sont pas non plus toujours joints au décompte. En général, les offres et leur durée varient donc en fonction de l'envoi. La sélection des coupons s'effectue à chaque fois sur un produit ou un assortiment spécifique. En outre, tu reçois également des coupons pour des produits qui ont été créés dans le segment élargi de tes achats, pour ainsi dire comme proposition. La préparation technique pour la diffusion se fait automatiquement. Nous n'avons aucune influence sur la composition des coupons et nous ne pouvons pas les activer manuellement. Nous regrettons que tu n'aies pas reçu les coupons souhaités avec ton décompte Cumulus cette fois-ci. Cependant, les offres sont régulièrement renouvelées, nous espérons donc que tu trouveras quelque chose d'intéressant la prochaine fois. Meilleures salutations et bonne journée ! Sofia
Merci pour ta réponse Sofia, c'est ce que je pensais en ce qui concerne le marketing, merci pour la confirmation ! Je voudrais toutefois faire remarquer que je trouve cela "indélicat". Je l'ai déjà remarqué plusieurs fois de manière négative et cela rend Migros antipathique. On veut attirer le client vers de nouveaux produits, mais on lui donne moins de % pour les produits qu'il achète déjà régulièrement à Migros.