Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
Après plusieurs mois d'attente pour la livraison des chaises et réclamations ... je dois mettre malheureusement une étoile car à ce prix on pourrait s'attendre à une qualité supérieure. Je suis également très déçu du service après vente qui semble être dépassé par les événements et qui n'arrive pas à suivre les demandes de réclamations d'articles défectueux ... malgré tout. L'idée d'acheter chez micasa "ex enseigne" de la Migros était pour moi signe de garantie ... il faut dire que les temps ont changé bien plus encore que ce qui aurait pu être imaginé lorsque la MIGROS fut créée.

pour une autre variante: Jaune, L: 56.0 cm x P: 60.0 cm x H: 84.0 cm
Bon rapport qualité/prix. Chaise très belle et stable.
Des chaises de très grande qualité et à la finition solide. Le confort d'assise est au top et le tissu est de très belle qualité. A recommander absolument !
Après plusieurs mois d'attente pour la livraison des chaises et réclamations ... je dois mettre malheureusement une étoile car à ce prix on pourrait s'attendre à une qualité supérieure. Je suis également très déçu du service après vente qui semble être dépassé par les événements et qui n'arrive pas à suivre les demandes de réclamations d'articles défectueux ... malgré tout. L'idée d'acheter chez micasa "ex enseigne" de la Migros était pour moi signe de garantie ... il faut dire que les temps ont changé bien plus encore que ce qui aurait pu être imaginé lorsque la MIGROS fut créée.
Bonjour Marc1111,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'achat de nos chaises LAYLA. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité du produit et notre service après-vente.
Nous comprenons parfaitement votre déception après une longue attente et des réclamations non résolues. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service client irréprochable et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement à socialmedia@migros-service.ch afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante à votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.
L'équipe des marchés spécialisés Migros.
Pourquoi? Vous devez vous inscrire pour évaluer, tester et améliorer encore Migros.
1