Bonjour Zimti202, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que notre produit ne t'ait pas plus convaincu ☹. Au vu de ta description, nous supposons que tu te réfères à cet article. Pourrais-tu nous dire plus précisément quels changements tu as constatés dans notre muesli ? Une description détaillée serait très utile !
En outre, nous te prions de nous communiquer la date de péremption ainsi que le numéro de lot, si tu disposes de ces informations. Ces informations nous aideront à clarifier la situation. Nous te remercions d'avance pour ton aide ! Amitiés, Lea