Chère Migros, qu'est-il arrivé à ma barre préférée ? Est-elle seulement temporairement indisponible ou a-t-elle été complètement retirée de l'assortiment ? Y a-t-il quelque chose d'autre à la place, sans sucre ajouté, sirop de riz, miel ou autre ?
Il est bien possible qu'elle ait été retirée de l'assortiment (parce qu'il n'y a pas/trop peu de besoin de la part des clients, trop peu de place dans les rayons ou autre, excuse/argument standard de Migros) ou qu'elle ait été "remplacée" par une autre. Il y a depuis peu beaucoup d'autres barres dans le rayon qui n'existaient pas auparavant, p. ex. https://www.migros.ch/de/product/104256500000 ou https://www.migros.ch/de/product/104255000000 ou https://www.migros.ch/de/product/104256300000
Bonjour Lampino, merci beaucoup pour ta demande. Je suis désolé que ton animal préféré ait disparu. Il est vrai que tu t'es adressé à nous pour que nous vérifiions où se trouve ton favori. Lors de mes recherches, il s'est avéré que nous ne proposions plus ce produit. Malheureusement, il n'a pas rencontré le succès escompté. En raison du manque de demande, nous avons dû opter pour cette solution. Nous sommes conscients qu'en prenant une telle mesure, nous décevons ceux qui consommaient la barre avec plaisir. Nous aurions également été ravis de réussir à l'établir sur le marché. Cependant, les places dans nos rayons sont limitées, de sorte que nous ne pouvons plus conserver dans notre assortiment les produits dont la popularité ne cesse de diminuer. Comme alternative, je te recommande le Nakd Cocoa Delight. La composition de ce produit est très proche de celle de la Raw Bar et il ne contient pas de sucre ajouté. J'espère que ma proposition te plaira tout autant et je te souhaite beaucoup de plaisir à l'essayer ! Salutations ensoleillées, Tabea
