Mécontent de ma succursale de Gränichen
Unzufrieden mit meiner Filiale in Gränichen
Je ne sais pas si vous avez déjà fait cette expérience, mais dans ma filiale, je trouve régulièrement des rayons non remplis. Pas une ou deux fois, ce qui serait encore acceptable, non, toujours. Si c'était le lundi, je comprendrais, car les rayons doivent d'abord être réapprovisionnés, mais le vendredi, quand je fais mes grosses courses, ce n'est pas possible. Le pire, c'est les produits laitiers réfrigérés. Pour ne citer que deux produits : Mon mari adore les yaourts au café bio. Je me retrouve toujours devant un trou dans le rayon et je dois me rabattre sur des yaourts au café "normaux". Il en va de même pour le beurre doux (beurre à l'huile de colza) - il y a régulièrement un trou dans le rayon. Je dois maintenant acheter 3 paquets à la fois, pour autant qu'ils soient remplis, afin d'en avoir toujours en stock à la maison. Puis la semaine dernière, vendredi, j'ai voulu acheter du pain à l'heure du déjeuner. Incroyable mais vrai, il restait en tout et pour tout 7 morceaux de pain dans la huche à pain - il n'y avait pas non plus de petits pains ou de petits pains. Ce n'est pas grave s'il n'y a pas mes variétés de pain préférées, mais seulement 7 morceaux de pain dont je n'aime ou ne peux manger aucun (allergie), cela ne devrait tout simplement pas être possible. J'ai alors abordé le sujet à la caisse et elle m'a dit que je devais faire connaître mon opinion avec une carte qui y était posée. Comme il n'y avait pas assez de place, je le fais maintenant de cette manière. Je ne veux pas qu'on se méprenne - ce n'est pas grave s'il manque parfois quelque chose dans le présentoir, mais si cela arrive régulièrement, cela énerve.