Il est dommage que les anciens sachets Tangan aient été retirés de l'assortiment. L'emballage et l'étiquetage des nouveaux sachets imprimés ne sont pas du tout clairs. De plus, le format des nouveaux sachets n'est pas du tout idéal pour certains usages ; autrement dit, ils ne sont pas utilisables.
Oui, tout se ressemble et est devenu totalement confus. Une nette détérioration ! Il faut regarder 3 fois et tout lire pour trouver ce qu'il faut, alors qu'auparavant, une seule manipulation suffisait.
Bonjour chinchin74, merci beaucoup pour ton message. Dans le cadre d'une révision majeure de notre assortiment, nous avons décidé de changer tous les emballages de notre gamme de films & de sachets, y compris M-Budget et Tangan, pour les remplacer par Migros Kitchen & Co.
Les nouveaux emballages n'ont aucune influence sur la qualité appréciée. Les numéros restent également identiques - Tangan N°11 devient donc Kitchen & Co N°11.
L'adaptation des emballages a été réalisée parce que, par le passé, nos clientes et clients étaient souvent "assommés" par la diversité de notre offre de produits. Avec cette adaptation, nous souhaitons offrir un style contemporain et faciliter ainsi le choix.
Nous comprenons tout à fait que l'adaptation puisse être compliquée, surtout au début, et qu'il faille y regarder à deux fois avant de trouver le bon sachet. Nous avons bien entendu transmis ton feedback concernant le nouveau design de l'emballage au service responsable. Amitiés, Lea
