Mauvais service client pour la carte de crédit Migros Bank
Schlechter Kundenservice bei Migros Bank Kreditkarte
J'ai reçu la nouvelle carte et elle a dû être bloquée au bout de seulement deux heures. Mais ce que je tiens vraiment à dénoncer ici, c'est le service client, qui s'est montré vraiment très désagréable et incompétent. Je n'ai jamais été aussi mal servi. L'une des femmes était extrêmement nerveuse et n'arrêtait pas de m'interrompre ; l'autre, quelques jours plus tard, était elle aussi très désagréable. C'est vraiment dommage qu'un produit aussi bon et l'excellente image dont jouit habituellement Migros s'accompagnent d'un service client aussi médiocre.


