Début avril, nous avons fait assembler en ligne deux armoires à vêtements chez Micasa, y compris un intérieur haut de gamme et un service de montage. Le service de livraison et de montage a été confirmé pour le 3 mai, les monteurs sont venus avec les portes et l'intérieur, mais sans les caissons, qui ont tout simplement été rayés des bons de livraison sans aucun commentaire. Le monteur a dit qu'il allait régler ça avec Micasa, j'ai informé le service clientèle le jour même. Depuis une semaine, je n'entends RIEN ! Aucune excuse, aucune information sur la date de livraison des caissons, nous vivons depuis un mois sans armoire, qu'est-ce qui se passe ? Pourquoi est-ce que je dépense plus d'argent que chez IKEA pour recevoir ensuite un service de moindre qualité ? Apparemment, Micasa a une réputation terrible entre-temps, je suis vraiment déçue. Je suis une fan de Migros, personne ne peut vraiment m'aider ?