Aujourd'hui, j'ai voulu échanger mon cylindre de CO2 vide contre un nouveau. J'ai bien reçu un nouveau (nouveau produit). Mais ils ne reprennent pas les anciens, car ils ne les vendent plus. Et maintenant je dois me débarrasser du cylindre ailleurs ?! Ne pourrait-il pas y avoir une telle phase de transition ?
Ils devraient très bien reprendre les anciens. Je ne comprends pas pourquoi ils ne l'ont pas fait chez toi. A Saint-Gall, on peut les échanger sans problème.
Bonjour widval, nos magasins ont pour consigne de reprendre tous les cylindres. Même ceux que nous ne vendons plus actuellement. C'est avec plaisir que nous répondrons à ta demande. Pourrais-tu nous communiquer le nom de la filiale ? Salutations, Alex
Bonjour widval, nos magasins ont pour consigne de reprendre tous les cylindres. Même ceux que nous ne vendons plus actuellement. C'est avec plaisir que nous répondrons à ta demande. Pourrais-tu nous communiquer le nom de la filiale ? Salutations, Alex
Merci beaucoup ! Le service clientèle a informé la filiale qu'ils devaient encore reprendre les anciens cylindres. Merci beaucoup pour ce feedback !
