Le nouvel emballage des croissants au jambon est correct, mais la qualité des croissants s'est dégradée : beaucoup de pâte et peu de garniture.
Le nouvel emballage des croissants au jambon est correct, mais la qualité des croissants s'est dégradée : beaucoup de pâte et peu de garniture.
Bonjour Mazzo, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que tu n'apprécies plus les croissants au jambon. Afin de pouvoir approfondir la question, nous te prions de bien vouloir nous communiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot via ce formulaire de contact. Ces informations nous permettront de déterminer quand la production a eu lieu et si des irrégularités se sont produites à ce moment-là. Merci beaucoup pour ton aide. Cordialement, Tabea
Bonjour Mazzo, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que tu n'apprécies plus les croissants au jambon. Afin de pouvoir approfondir la question, nous te prions de bien vouloir nous communiquer la date limite de consommation ainsi que le numéro de lot via ce formulaire de contact. Ces informations nous permettront de déterminer quand la production a eu lieu et si des irrégularités se sont produites à ce moment-là. Merci beaucoup pour ton aide. Cordialement, Tabea
Je viens justement d'acheter aujourd'hui un « nouveau paquet de croissants au jambon ».
J'ai l'impression qu'il y a 50 % de garniture en moins ; la pâte feuilletée est désormais insipide et sèche.
Cela fait maintenant plus de 20 ans que j'achète ces croissants au jambon, qui ont toujours été de loin supérieurs à ceux de la concurrence. Mais avec ce nouvel emballage, la qualité que j'appréciais depuis des décennies chez cette marque a malheureusement disparu. C’est triste de voir qu’on modifie la recette juste pour économiser quelques centimes sur la production. Je n’achète plus ces croissants, car ils ne sont plus aussi bons et se situent désormais au même niveau que ceux de la concurrence. C’est vraiment dommage, c’était un produit d’exception depuis si longtemps ; je n’aurais jamais pensé que même Migros ferait désormais des concessions sur la qualité pour plus de profit.
Nous ne sommes pas les seuls à avoir constaté une baisse de qualité : en tant qu’acheteurs fidèles de longue date des croissants au jambon, nous remarquons que ce n’est pas seulement l’
emballage qui a changé.
Voici le numéro de lot : 2026133048
Je viens justement d'acheter aujourd'hui un « nouveau paquet de croissants au jambon ».
J'ai l'impression qu'il y a 50 % de garniture en moins ; la pâte feuilletée est désormais insipide et sèche.
Cela fait maintenant plus de 20 ans que j'achète ces croissants au jambon, qui ont toujours été de loin supérieurs à ceux de la concurrence. Mais avec ce nouvel emballage, la qualité que j'appréciais depuis des décennies chez cette marque a malheureusement disparu. C’est triste de voir qu’on modifie la recette juste pour économiser quelques centimes sur la production. Je n’achète plus ces croissants, car ils ne sont plus aussi bons et se situent désormais au même niveau que ceux de la concurrence. C’est vraiment dommage, c’était un produit d’exception depuis si longtemps ; je n’aurais jamais pensé que même Migros ferait désormais des concessions sur la qualité pour plus de profit.
Nous ne sommes pas les seuls à avoir constaté une baisse de qualité : en tant qu’acheteurs fidèles de longue date des croissants au jambon, nous remarquons que ce n’est pas seulement l’
emballage qui a changé.
Voici le numéro de lot : 2026133048
Bonjour Planton, merci d’acheter nos croissants au jambon depuis tant d’années. Nous regrettons d’autant plus que ce produit te déçoive actuellement et que tu aies constaté une baisse de qualité au niveau du goût et de la garniture.
Nous tenons à t'assurer que nous n'avons pas modifié la recette des croissants au jambon. Nous avons simplement mis en place une nouvelle technologie de fabrication qui a permis d'améliorer la qualité de la pâte.
Nous sommes désolés si tu as une impression différente. Nous prenons très au sérieux les retours de clients de longue date comme toi, car ils nous aident à contrôler en permanence nos produits. Nous transmettrons ton commentaire au service compétent. Cordialement, Susi
Je trouve moi aussi que les nouveaux croissants au jambon sont moins bons. Ils n'ont aucun goût et la pâte est bien trop sèche.
Bonjour Planton, merci d’acheter nos croissants au jambon depuis tant d’années. Nous regrettons d’autant plus que ce produit te déçoive actuellement et que tu aies constaté une baisse de qualité au niveau du goût et de la garniture.
Nous tenons à t'assurer que nous n'avons pas modifié la recette des croissants au jambon. Nous avons simplement mis en place une nouvelle technologie de fabrication qui a permis d'améliorer la qualité de la pâte.
Nous sommes désolés si tu as une impression différente. Nous prenons très au sérieux les retours de clients de longue date comme toi, car ils nous aident à contrôler en permanence nos produits. Nous transmettrons ton commentaire au service compétent. Cordialement, Susi
Désormais, on ne parle plus de « modification de la formule », car cela ne plaît pas beaucoup aux clients, mais de « nouvelle technologie de fabrication ».
Je viens justement d'acheter aujourd'hui un « nouveau paquet de croissants au jambon ».
J'ai l'impression qu'il y a 50 % de garniture en moins ; la pâte feuilletée est désormais insipide et sèche.
Cela fait maintenant plus de 20 ans que j'achète ces croissants au jambon, qui ont toujours été de loin supérieurs à ceux de la concurrence. Mais avec ce nouvel emballage, la qualité que j'appréciais depuis des décennies chez cette marque a malheureusement disparu. C’est triste de voir qu’on modifie la recette juste pour économiser quelques centimes sur la production. Je n’achète plus ces croissants, car ils ne sont plus aussi bons et se situent désormais au même niveau que ceux de la concurrence. C’est vraiment dommage, c’était un produit d’exception depuis si longtemps ; je n’aurais jamais pensé que même Migros ferait désormais des concessions sur la qualité pour plus de profit.
Nous ne sommes pas les seuls à avoir constaté une baisse de qualité : en tant qu’acheteurs fidèles de longue date des croissants au jambon, nous remarquons que ce n’est pas seulement l’
emballage qui a changé.
Voici le numéro de lot : 2026133048
Je viens justement d'acheter aujourd'hui un « nouveau paquet de croissants au jambon ».
J'ai l'impression qu'il y a 50 % de garniture en moins ; la pâte feuilletée est désormais insipide et sèche.
Cela fait maintenant plus de 20 ans que j'achète ces croissants au jambon, qui ont toujours été de loin supérieurs à ceux de la concurrence. Mais avec ce nouvel emballage, la qualité que j'appréciais depuis des décennies chez cette marque a malheureusement disparu. C’est triste de voir qu’on modifie la recette juste pour économiser quelques centimes sur la production. Je n’achète plus ces croissants, car ils ne sont plus aussi bons et se situent désormais au même niveau que ceux de la concurrence. C’est vraiment dommage, c’était un produit d’exception depuis si longtemps ; je n’aurais jamais pensé que même Migros ferait désormais des concessions sur la qualité pour plus de profit.
Nous ne sommes pas les seuls à avoir constaté une baisse de qualité : en tant qu’acheteurs fidèles de longue date des croissants au jambon, nous remarquons que ce n’est pas seulement l’
emballage qui a changé.
Voici le numéro de lot : 2026133048
Bonjour Planton, merci d’acheter nos croissants au jambon depuis tant d’années. Nous regrettons d’autant plus que ce produit te déçoive actuellement et que tu aies constaté une baisse de qualité au niveau du goût et de la garniture.
Nous tenons à t'assurer que nous n'avons pas modifié la recette des croissants au jambon. Nous avons simplement mis en place une nouvelle technologie de fabrication qui a permis d'améliorer la qualité de la pâte.
Nous sommes désolés si tu as une impression différente. Nous prenons très au sérieux les retours de clients de longue date comme toi, car ils nous aident à contrôler en permanence nos produits. Nous transmettrons ton commentaire au service compétent. Cordialement, Susi
Je trouve moi aussi que les nouveaux croissants au jambon sont moins bons. Ils n'ont aucun goût et la pâte est bien trop sèche.
Bonjour Planton, merci d’acheter nos croissants au jambon depuis tant d’années. Nous regrettons d’autant plus que ce produit te déçoive actuellement et que tu aies constaté une baisse de qualité au niveau du goût et de la garniture.
Nous tenons à t'assurer que nous n'avons pas modifié la recette des croissants au jambon. Nous avons simplement mis en place une nouvelle technologie de fabrication qui a permis d'améliorer la qualité de la pâte.
Nous sommes désolés si tu as une impression différente. Nous prenons très au sérieux les retours de clients de longue date comme toi, car ils nous aident à contrôler en permanence nos produits. Nous transmettrons ton commentaire au service compétent. Cordialement, Susi
Désormais, on ne parle plus de « modification de la formule », car cela ne plaît pas beaucoup aux clients, mais de « nouvelle technologie de fabrication ».
