Voici trois propositions concernant le principe de subito :
1)
lors du paiement à la caisse de subito, il faut taper x fois sur "continuer" sans lire les bons (GS) et les bons (WS).
-> Pourquoi faut-il faire la différence entre les bons et les chèques ? le système pourrait reconnaître lui-même si un bon ou un chèque a été lu et l'afficher.
2)
une fois que l'on a payé à la station, on reçoit la quittance - 3 secondes plus tard, le bon 2x cumulus - éventuellement...
à partir d'un certain montant ou quelque chose comme ça, on reçoit encore un bon, ou pas, je ne sais pas
->imprimer le bon directement avec la quittance ou afficher "vous recevez un bon".
j'ai déjà observé 3-4 fois que les gens partaient simplement après avoir reçu la quittance - ou s'arrêtaient justement pour dire "est-ce qu'il y a encore quelque chose ici ?!
3)
le scanner a un super écran, est connecté au système par wifi et me connaît (cumulus).
-> J'aimerais pouvoir faire ma liste de courses sur mon ordinateur à la maison (ou sur l'application si elle est mobile).
BSP : je suis en route pour le travail dans le RER et le collègue mentionne des noix - j'ai envie de noix - je tape noix dans mon app, on me propose des produits et je les tape.
le lendemain, chez migros, je prends le scanner et voilà : votre liste de courses : des noix, des tomates, du papier de cuisine, des hamburgers végétaliens - ha, et cela sans papier que l'on laisse de toute façon à la maison.
en économisant dans l'app avec une recette et le nombre de personnes + l'heure du repas, on pourrait faire établir une liste de courses, envoyer la recette à l'imprimante avec eprint et dès que tous les ingrédients sont achetés, on reçoit le message que la recette est complète. l'app nous rappelle alors que nous devrions commencer à cuisiner lentement. (non, surtout pas d'intégration dans le téléphone portable pour la saisie via l'app - c'est inutilisable en termes d'utilisabilité !)
j'accepte volontiers les bons d'achat si cela est réalisé...
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Invité-e
il y a 10 ans
Bonjour progonox
Tu as été très occupé pendant le week-end. Merci beaucoup pour ces suggestions ! Je les transmettrai volontiers aux collaborateurs responsables de notre système Subito. Ce sont eux qui connaissent le mieux notre système et qui savent donc exactement ce qui est techniquement réalisable et où cela devient éventuellement plus difficile.
Je m'adresse en outre aux responsables de l'application Migros : il est déjà possible d'y établir une liste d'achats - précisément dans l'idée de pouvoir noter en route ce que l'on souhaite acheter plus tard. Il y a éventuellement la possibilité de synchroniser l'app avec le système de scan. Je vais me renseigner.
Meilleures salutations
Tanja
il y a 10 ans
Traité
Je suis entièrement d'accord avec le point 1 - la station de paiement pourrait certainement distinguer le type de code-barres qui lui est présenté. De plus, les bons digitaux activés via le site ou l'app Migros sont déjà listés.
Comme la question de savoir si l'on veut scanner la carte Cumulus, le système pourrait aussi poser la question des bons d'achat ou des bons Rappat - le client peut ainsi passer directement à l'étape du paiement sans bons.
Pour le point 2, j'ai encoresaisi uncomplément.
Invité-e
il y a 10 ans
Bonjour DomiDeLuxe
Merci pour ton message et pour avoir complété les suggestions de pogonox. Le souhait que les tickets de caisse ne soient imprimés qu'en cas de besoin n'est pas tout à fait nouveau. Je me renseigne tout de suite sur l'état d'avancement de ce point.
Meilleures salutations
Tanja