Selfscanning - augmentation du nombre d'échantillons ?
Selfscanning - erhöhte Anzahl von Stichproben?
Je paie dans deux Migros proches l'une de l'autre. Egghölzli et, depuis peu, à la Thunplatz, à Berne. Après des années d'achats, je n'y ai jamais, vraiment jamais, fait l'expérience d'un échantillonnage. Je me demandais depuis longtemps si c'était vraiment actif là-bas. Maintenant, en l'espace de trois jours, j'ai reçu deux fois un échantillon à la Thunplatz de Migros. Y a-t-il des changements ? Comment peut-on ne jamais être contrôlé pendant des années, et puis deux fois en très peu de temps ? Je trouve ce système très étrange. Je le trouve aussi désagréable. Migros économise beaucoup d'argent, je dépense environ 14'000 francs par an pour mes achats et il faut rester à côté comme un voleur pour un achat de 50 francs et se faire prier. Exemple : lors du contrôle aléatoire d'aujourd'hui, j'ai reçu le message de contrôle à la caisse selfscanning. Je suis resté là et personne n'est venu. Derrière moi, on travaillait à la grande caisse. Comme j'avais rangé mes achats dans un sac de 0,40 kg, j'ai déposé le panier vide de Migros dans la corbeille en faisant trois pas vers la droite. Les achats sont restés sagement à la caisse. C'est alors que la dame à la grande caisse a crié à haute voix "Vous devez rester là et attendre". Tout le monde l'a regardé. Gopfnomol, est-ce qu'on peut être encore plus antipathique et insensible ? C'est exactement ce que je veux dire par désagréable. Juste parce que ce message déclenché automatiquement apparaît, on est pratiquement soupçonné ou du moins traité comme tel. Si je devais subir un troisième contrôle dans un délai très court, je continuerais à faire mon chiffre d'affaires à la Coop. Ce comportement du personnel et ce principe de sélection me dérangent.