schlechter Kundenservice Melectronics online
Categoria: Généralités
schlechter Kundenservice Melectronics online
erstaunt
Bin äusserst erstaunt über den schlechten Kundenservice! Bereits im Oktober 2017 habe ich Staubsaugerersatzteile bestellt, sie waren aber falsch referenziert, so musste ich sie retournieren. Auf die Rückzahlung des bereits bezahlten Geldes habe ich 2 Monate gewartet-und viele Emails
Nun habe ich vor 3 Wochen eine Bestellung bei Melectronics online getätigt und per Vorauskasse bezahlt...Bis heute keine Lieferung. Als ich mich ins mein Konto einloggte, war keine Bestellung mehr vorhanden-wie von Geisterhand gelöscht. Der Service der Migros antwortet mir nicht und habe auch keine Rückzahlung bekommen.... Bravo Migros, wirklich ein herausragender Service. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld- oder die Lieferung...BALD!
Nun habe ich vor 3 Wochen eine Bestellung bei Melectronics online getätigt und per Vorauskasse bezahlt...Bis heute keine Lieferung. Als ich mich ins mein Konto einloggte, war keine Bestellung mehr vorhanden-wie von Geisterhand gelöscht. Der Service der Migros antwortet mir nicht und habe auch keine Rückzahlung bekommen.... Bravo Migros, wirklich ein herausragender Service. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld- oder die Lieferung...BALD!
1 réponse
Dernière activité il y a 7 ans
Anonymeil y a 7 ans
Hallo @erstaunt
Danke für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit dem Onlineservice von Melectronics hattest.
Kannst du mir in einer Privatnachricht deine Koordinaten angeben (Email, Name, Bestellnummer falls vorhanden),sodass ich die Verantwortlichen über diese Sachlage informieren kann und wir herausfinden können, wo das Problem liegt?
Liebe Grüsse
Marina
Danke für deine Nachricht. Es tut mir leid, dass du eine schlechte Erfahrung mit dem Onlineservice von Melectronics hattest.
Kannst du mir in einer Privatnachricht deine Koordinaten angeben (Email, Name, Bestellnummer falls vorhanden),sodass ich die Verantwortlichen über diese Sachlage informieren kann und wir herausfinden können, wo das Problem liegt?
Liebe Grüsse
Marina