Chère Migros Nous adorons la poudre Ice Tea Watermelon. Dès qu'il fera un peu plus chaud, nous ferons l'appoint. Malheureusement, cette variété n'existe qu'en sachets de 70 g. C'est vraiment dommage et nous produisons ainsi beaucoup de déchets avec notre thé glacé. Ne pourrait-on pas proposer ce super thé glacé dans des sachets plus grands, de 700 g ? Nous serions très heureux de pouvoir le faire !
Bonjour chemse, merci beaucoup pour ton message. Je suis ravie que ce produit fasse partie de tes favoris absolus. J'aime aussi beaucoup le thé glacé :-). Pour l'instant, il n'est pas prévu de le proposer dans un format plus grand. Néanmoins, j'ai fait part de ton souhait aux responsables de secteur. Ce n'est que grâce à de tels retours que nous pouvons nous orienter sur les préférences de nos clients et procéder à des adaptations si nécessaire. J'en profite pour te remercier chaleureusement. Avec mes meilleures salutations et beaucoup d'autres moments de plaisir, Tabea.
Bonjour chemse, merci beaucoup pour ton message. Je suis ravie que ce produit fasse partie de tes favoris absolus. J'aime aussi beaucoup le thé glacé :-). Pour l'instant, il n'est pas prévu de le proposer dans un format plus grand. Néanmoins, j'ai fait part de ton souhait aux responsables de secteur. Ce n'est que grâce à de tels retours que nous pouvons nous orienter sur les préférences de nos clients et procéder à des adaptations si nécessaire. J'en profite pour te remercier chaleureusement. Avec mes meilleures salutations et beaucoup d'autres moments de plaisir, Tabea.
Chère Tabea, merci beaucoup pour ce retour rapide. C'est formidable de voir comment ce portail client est vécu, comment le client est valorisé et comment les suggestions sont acceptées avec beaucoup de gentillesse et de compétence. Un grand merci à toi et à toute l'équipe ! Je trouve cela TOP ! Amitiés, chemse
Serait-il éventuellement possible de proposer des emballages spéciaux limités, comme les 5 litres de Kult IceTea, qui se trouvent toujours dans les lots en promotion, tant qu'ils sont disponibles ? Ainsi, tous ceux qui en ont besoin pourraient les acheter, mais vous ne seriez pas obligés de les intégrer à l'assortiment s'ils se trouvent dans les rayons des actions spéciales. Et je pense qu'avec des quantités limitées, la vente est très rapide, donc je penserais ui je vais en prendre trois quand ils seront de nouveau partis😅 C'est juste une idée 😁
Hoi Bodenseeknusperli, merci beaucoup pour ta suggestion. Les responsables viennent de m'informer que nous avions également eu la même idée il y a quelques années. Malheureusement, le produit n'a pas eu l'effet escompté sous cette forme, raison pour laquelle nous avons abandonné l'offre. C'est pourquoi nous n'allons probablement pas tenter l'expérience pour le moment. Amitiés, Tabea
