Hé, Migros, vous avez perdu la tête pour avoir transformé le stand Gurmessa d'Arlesheim en libre-service avec des barquettes en plastique. Jusqu'à présent, on utilisait des emballages en carton, que nous avons bien sûr recyclés chez Karton. Vous voulez améliorer les emballages et abandonner le plastique ! !!!
Par ailleurs, nous n'aimons pas du tout ce type de libre-service sans personnel. Cela devient malheureusement de plus en plus impersonnel, l'avantage de Migros s'estompe de plus en plus et les centres commerciaux deviennent ainsi interchangeables !
Nous regrettons le service aimable qui emballait les petits pains et les poulets avec amour et propreté. A la place, c'est une étagère haute et impersonnelle qui nous attend, comme un mur devant le personnel.
Ce changement est et reste une mauvaise idée des planificateurs du magasin.
Toutes les réponses (3)
Merci@Antony33pour ton feed-back. Nous avons transmis ta critique à la coopérative Migros Bâle, puisque tu parles concrètement de leur magasin.
Dès que nous recevrons une réponse de leur part, nous te la transmettrons.Meilleures salutations et bon week-end ! Nina
Antony33 Lepassage du service au self-service à Arlesheim nous a clairement montré par lepassé que les temps d'attente pouvaient être fortement réduits.Mais notre objectif n'est bien sûr pas de réduire les coûts de personnel.Nos collaborateurs sont toujours à notre disposition, mais ils sont davantage utilisés pour la fabrication des sandwichs et des poulets sur place.
Nous voulons bien sûr aussi réduire les matières plastiques. C'est pourquoi nous avons déjà trouvé une solution pour un nouvel "emballage papier du poulet". Dans le domaine des petits pains et des tartes, nous cherchons encore une alternative appropriée. Pour des raisons d'hygiène, il n'est malheureusement pas possible d'utiliser uniquement des emballages en carton. Nos clients et nos collaborateurs aux caisses doivent pouvoir voir les marchandises lorsqu'ils paient.
Meilleures salutations et bonne journée, Sebastian
Bonjour Sebastian Migros
Je ne suis pas du tout satisfait de la réponse.
1. jusqu'à présent, l'emballage en carton a toujours été correct pour des raisons d'hygiène. D'ailleurs, il est toujours utilisé au M-Park de Münchenstein. Cela signifie que l'on utilise maintenant beaucoup plus de plastique.
2. le soi-disant nouvel emballage de poulet est un déchet ! Il n'est pas étanche, ce qui signifie que le jus de poulet s'écoule et salit les sacs. De plus, il n'est pas isolant, ce qui signifie que le poulet est froid à la maison.
3. je n'ai pratiquement jamais vécu de longs temps d'attente, bien que je fasse très souvent mes courses à midi. La plupart du temps, ce sont des écoliers et des employés qui viennent chercher quelque chose à manger peu après midi.
vont chercher leur repas.
D'une manière générale, il s'agit donc d'une nette détérioration. Je suis juste content que vous gardiez les employés. Nous sommes souvent contents de leur aide.
Par ailleurs, je déteste profondément les caisses à scanning, bien que je travaille avec des ordinateurs. Je préfère attendre et voir des employés Migros connus et aimables à la caisse conventionnelle. ! !!!!!!!!
Salutations amicales d'Antony 33