En tant que couple sans enfants avec un chat, nous nous sentons également en famille. Pourquoi sommes-nous exclus des offres de Famigros ?
Selon Wikipedia et d'autres sources, le terme "famille" vient du latin "house community". Dans le monde moderne, différentes formes de vie alternatives ont vu le jour :
- ménage d'une personne
- Ménage monoparental
- Communauté de vie non matrimoniale
- Mariage sans enfant
- Cohabitation séparée
- Communauté de vie
- Union de fait entre personnes de même sexe
- Mariage entre personnes de même sexe
- Famille arc-en-ciel
- Relation à distance
...
Voulez-vous vraiment exclure une grande partie de ces personnes, ou est-il prévu de lancer un programme de fidélisation spécifique pour toutes les formes ? Et s'il vous plaît, n'appelez pas cela Cumulus. L'utilisation du terme "famille" me semble en tout cas quelque peu trompeuse.
Veuillez modifier les conditions générales afin que tout le monde puisse participer, comme chez Coop. Nous serions heureux d'en profiter bientôt et de ne pas nous sentir comme des clients de seconde classe à Migros.
Toutes les réponses (5)
Invité-e
Bonjour umueller, merci pour ton message ici sur Migipedia. L'idée de base de Famigros est de soutenir les familles avec enfants par des conseils et des actions. Le site Internet de Famigros(www.famigros.ch) en est la pièce maîtresse. Les offres sont également orientées en premier lieu vers les familles, ainsi une personne sans enfant ne profite que très peu d'une action couches-culottes.
Malgré ta demande de ne pas mentionner Cumulus, je dois quand même le faire maintenant. En plus des bons Cumulus que l'on reçoit tous les deux mois, les clients Cumulus profitent de diverses actions d'économie, par exemple ici : https://www.migros.ch/cumulus/de/cumulus-angebote/cumulus-angebote-alle.html?ForceMigrosClassic=1&adwordssort=weihnachten&gclid=CJbxgJWBl7sCFQdY3godiSgAcw
Bien sûr, nous ne t'interdirons pas de t'inscrire chez Famigros et nous ne le contrôlons pas non plus :-)
Meilleures salutations, Cristina
Invité-e
@Groovy
Après que Cristina ait écrit : "Nous ne t'interdirons évidemment pas de t'inscrire chez Famigros et nous ne le contrôlons pas non plus", tu peux bien inscrire ton chat à la place d'un enfant lors de l'inscription...
☼
@cristina
Après tes explications, je suis effectivement tentée de me demander si je ne devrais pas tout simplement inventer un enfant quelconque pour pouvoir m'inscrire également chez Famigros. Il ne s'agit pas du tout pour moi de toutes les offres supplémentaires, mais uniquement des journées Cumulus multiples qui sont toujours organisées pour les membres de Famigros. Comme je dois me débrouiller avec très peu d'argent, j'aimerais bien pouvoir faire des achats 10x Cumulus plus souvent...
Chère Cristina, jolie réponse, mais qui a un léger arrière-goût de boîte de conserve... ;-)
Réfléchissons un peu à ce qui suit : Migros propose désormais chaque semaine un bon Cumulus 10x pour les célibataires et les couples sans enfants... ou un jour par mois où les couples avec enfants paieront 10% de plus que les autres. Gageons que cette histoire passerait en prime time au journal télévisé. Les cris de discrimination seraient énormes.
Au lieu de tricher en m'inscrivant à un programme de fidélisation comme cela m'a été proposé, je préférerais que les conditions générales soient modifiées.
Invité-e
Cher umueller
C'est un bel exemple, mais il passe un peu à côté de l'objectif. Nous ne soutenons pas les familles par simple caprice ou pour discriminer d'autres personnes.
Il est indéniable qu'une famille a plus de dépenses qu'un couple sans enfants. En outre, les familles doivent souvent se contenter d'un seul revenu. Par conséquent, les familles disposent généralement de moins d'argent à dépenser.
Soutenir les familles, c'est aussi investir dans l'avenir. Car sans enfants, la Suisse aura très vite l'air très vieille.
Je suis sûr que tu en es conscient. Je te souhaite une bonne journée et t'envoie mes meilleures salutations, Cristina.
Chère Cristina, merci pour cette déclaration claire. Je prends acte de la politique de Migros à l'égard de ses clients.