Bonjour à tous J'ai acheté en août un appareil qui a soudainement rendu l'âme. Malheureusement, je n'ai pas pu le retrouver jusqu'à présent et je me suis souvenu que j'avais entendu dire que la carte Cummulus permettait de consulter tous les tickets de caisse. J'ai retrouvé le ticket de caisse, sauf qu'il n'est pas accompagné du certificat de garantie, ce qui me surprend assez, surtout à l'ère numérique actuelle. En effet, ce ne serait pas très compliqué de les joindre, d'autant plus que pour les extensions de garantie à 5 ans, certains collaborateurs nous disent qu'il vaut mieux faire une copie, car les tickets de caisse s'effacent. Je voulais donc savoir s'il y avait un autre endroit où trouver les bons de garantie, s'il était possible de les demander quelque part ou si le ticket de caisse suffisait. Salutations amicales