Digitale Einkaufsliste von der Webseite migros.ch verschwunden
Categoria: Généralités
Digitale Einkaufsliste von der Webseite migros.ch verschwunden
Glatt-Mann
Heute habe ich die digitale Einkaufsliste auf Eurer Webseite nicht mehr gefunden. Nach Auskunft der Hotline sei diese per Ende August 2020 entfernt worden, da nur wenige Kunden diese benutzt hätten. Das ist für mich eine klare Verschlechterung Eures geschätzten Angebots.
Wenn ich auf der Liste etwas ändern will muss ich mein Handy hervornehmen und die Änderung am kleinen Bildschirm eintippen. Bin ich aber am Computer will ich nicht am Handy herumfummeln. Die Reduktion macht einfach keinen Sinn, der Überblick ging verloren und am meisten vermisse ich die Ausdrucke.
Warum Ausdrucke ? Im Laden mit Kinderwagen ist in der einen Hand der Scanner, in der anderen Hand das Handy. Richtig, es bleibt keine Hand mehr frei zum Einkaufen. Also deshalb liebe Migros: Bitte sofort wieder die Einkaufsliste auf der Webseite aufschalten. Zudem müsste sowieso eine vernünftige Druckmöglichkeit am Handy implementiert werden.
Die Liste per Email verschicken und dann am Computer ausdrucken ist mühsam, unkomfortabel und langweilig. Zudem ist der Ausdruck unübersichtlich und ohne Bilder, also völlig ungeeignet für den Einkauf im Laden.
Wenn ich auf der Liste etwas ändern will muss ich mein Handy hervornehmen und die Änderung am kleinen Bildschirm eintippen. Bin ich aber am Computer will ich nicht am Handy herumfummeln. Die Reduktion macht einfach keinen Sinn, der Überblick ging verloren und am meisten vermisse ich die Ausdrucke.
Warum Ausdrucke ? Im Laden mit Kinderwagen ist in der einen Hand der Scanner, in der anderen Hand das Handy. Richtig, es bleibt keine Hand mehr frei zum Einkaufen. Also deshalb liebe Migros: Bitte sofort wieder die Einkaufsliste auf der Webseite aufschalten. Zudem müsste sowieso eine vernünftige Druckmöglichkeit am Handy implementiert werden.
Die Liste per Email verschicken und dann am Computer ausdrucken ist mühsam, unkomfortabel und langweilig. Zudem ist der Ausdruck unübersichtlich und ohne Bilder, also völlig ungeeignet für den Einkauf im Laden.
34 réponses
Dernière activité il y a un an
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indios
maoow
dünkte mir auch...
benutze das ding nur im ausnahmefall - sonst bastle ich mir eine liste auf gimp mit printscreens von den produkten. sieht toll aus, preis ist auch dabei.. darf einfach alles selber zusammenzählen, yay. und braucht einfach 10x mehr zeit :/
aber wenigstens mit dem gebastel hab ich dann ein pdf - weil die dumme app nur pdf erstellt, wenn man adobe hat. PAY version adobe.
benutze das ding nur im ausnahmefall - sonst bastle ich mir eine liste auf gimp mit printscreens von den produkten. sieht toll aus, preis ist auch dabei.. darf einfach alles selber zusammenzählen, yay. und braucht einfach 10x mehr zeit :/
aber wenigstens mit dem gebastel hab ich dann ein pdf - weil die dumme app nur pdf erstellt, wenn man adobe hat. PAY version adobe.
Naselon
Hoffentlich wird dem eingestellten Bedürfnis, die Einkaufsliste auf jedem Medium zu bearbeiten, einem zentralen Element einer überzeugenden Benutzer Erfahrung, in Zukunft wieder die nötige Aufmerksamkeit zuteil.
Ich hoffe Ihr erkennt das diese Barriere zwischen Geräten ein negativer Aspekt ist und dies bei den nächsten Revisionen des Kundenzugangs zu Migros Produkten berücksichtigt und einplant.
Falls nicht müsste die Handy App die Eingabevorteile und den Bedienkomfort des PC zu 100% ersetzen, was mir unmöglich erscheint.
Ich hoffe Ihr erkennt das diese Barriere zwischen Geräten ein negativer Aspekt ist und dies bei den nächsten Revisionen des Kundenzugangs zu Migros Produkten berücksichtigt und einplant.
Falls nicht müsste die Handy App die Eingabevorteile und den Bedienkomfort des PC zu 100% ersetzen, was mir unmöglich erscheint.
Réponse à
M-Infoline
Hallo zusammen
Eure Beiträge habe ich durchgelesen und mich mit der zuständigen Fachstelle über die Gründe der Abschaltung unterhalten.
Wir müssen euch leider mitteilen, dass die Einkaufsliste auf der Migros Homepage seit Ende August abgeschaltet ist. Dies aus dem Grund, da nur sehr wenige Kundinnen und Kunden diese Liste nutzten.
Die Einkaufsliste könnt ihr weiterhin auf der Migros App verwenden. Über das Smartphone ist eine genauere, geografische Zuordnung der Aktionen und Produkte möglich.
Wir verstehen, dass ihr die Liste lieber am PC als am kleinen Bildschirm erstellt. Jedoch ist es für die Migros wichtig, sich digital stetig weiterzuentwickeln. Dazu gehört ebenso, weniger gefragte Funktionen einzustellen, um Platz für neue, technische Entwicklungen zu ermöglichen.
Wenn auf eurer App etwas nicht einwandfrei funktioniert, könnt ihr uns jederzeit dazu schreiben: https://www.migros.ch/de/services/kundendienst/infoline.html Ebenfalls findet ihr in der App selbst unter «Profil», «Hilfe und Kontakt» eine Möglichkeit uns zu kontaktieren, sollte eine Funktion nicht gehen.
Liebe Grüsse,
Angela
Eure Beiträge habe ich durchgelesen und mich mit der zuständigen Fachstelle über die Gründe der Abschaltung unterhalten.
Wir müssen euch leider mitteilen, dass die Einkaufsliste auf der Migros Homepage seit Ende August abgeschaltet ist. Dies aus dem Grund, da nur sehr wenige Kundinnen und Kunden diese Liste nutzten.
Die Einkaufsliste könnt ihr weiterhin auf der Migros App verwenden. Über das Smartphone ist eine genauere, geografische Zuordnung der Aktionen und Produkte möglich.
Wir verstehen, dass ihr die Liste lieber am PC als am kleinen Bildschirm erstellt. Jedoch ist es für die Migros wichtig, sich digital stetig weiterzuentwickeln. Dazu gehört ebenso, weniger gefragte Funktionen einzustellen, um Platz für neue, technische Entwicklungen zu ermöglichen.
Wenn auf eurer App etwas nicht einwandfrei funktioniert, könnt ihr uns jederzeit dazu schreiben: https://www.migros.ch/de/services/kundendienst/infoline.html Ebenfalls findet ihr in der App selbst unter «Profil», «Hilfe und Kontakt» eine Möglichkeit uns zu kontaktieren, sollte eine Funktion nicht gehen.
Liebe Grüsse,
Angela
Afficher plus
Matt9000
Ich finde es auch schade, dass ich nicht am Notebook die Einkaufsliste erstellen kann und diese dann automatisch auf dem Handy habe. Mit der Möglichkeit mit SubitoGo und der integrierten Liste wird das Einkaufen wirklich stark erleichtert. Vorhin habe ich immer die Bring App benutzt. Bitte prüfen Sie nochmals ob die Liste nicht auf der Homepage wieder aufgeschaltet werden kann. Danke!
M-Infoline
Hallo Matt9000, vielen Dank für deine Nachricht. Angesichts deiner Schilderung verstehe ich, weshalb du nicht auf die Einkaufsliste verzichten möchtest. Es ist schade, ging es nicht allen Nutzerinnen und Nutzern so. Wegen der mangelnden Nachfrage entscheiden wir uns dazu, die Option lediglich auf der App zu belassen. Selbstverständlich platzierte ich deinen Wunsch bei unserer Fachstelle. Die Bereichsverantwortlichen sind gerne dazu bereit, die Thematik nochmals aufzugreifen. Gegebenenfalls nehmen sie Anpassungen vor. Liebe Grüsse, Tabea
Amunoto
Das Feature war sehr versteckt; Baut es doch noch mal ein und macht einen Hinweis ins Migros-Magazin, oder in der App, dass man sie auch am PC befüllen kann! Dann kämen sicher auch mehr Benutzer in den Genuss dieser effizienten Funktion!
M-Infoline
Hallo Amunoto, uns ist es sehr wichtig, dass wir uns digital weiterentwickeln. Dazu gehört ebenso, weniger gefragte Funktionen einzustellen, um Platz für neue, technische Entwicklungen zu ermöglichen. Dein Feedback nehmen wir jedoch gerne auf. Liebe Grüsse, Susi
indios
Dicital weiterentwickeln? Das Gegenteil ist der Fall bei euch liebe Migros............
Ronelz
Ich bin dabei mich um zu organisieren und teil davon ist, mehrere Einkaufslisten zu erstellen - meiner Meinung nach, eine absolute Basis Funktion. Ich bin ehrlich erstaunt, dass ich weder im App noch Online mehr als eine Liste erstellen kann, and dabei die Liste nicht mal auf dem PC verwalten kann. Das kann ich aber bei Coop, also werde ich sicher in Zukunft mehr dort einkaufen.
Jemum
Hallo Ronelz
In der App kannst Du problemlos mehrere Listen erstellen und diese auch mit anderen Teilen (z.B. Partner). Aber leider (und das ist ja das eigentliche Thema dieses Threads) können diese Listen NICHT mehr am PC im Webbrowser auch verwendet werden sondern nur noch in der App. Es müsste der Migros doch endlich klar werden, dass es ein Bedürfnis war und ist ! Da es schon mal im Web ging kann es ja nicht so schwer sein. Und die eigenen Favoriten kann man auch noch immer in der App UND im Web verwenden / verändern.
In der App kannst Du problemlos mehrere Listen erstellen und diese auch mit anderen Teilen (z.B. Partner). Aber leider (und das ist ja das eigentliche Thema dieses Threads) können diese Listen NICHT mehr am PC im Webbrowser auch verwendet werden sondern nur noch in der App. Es müsste der Migros doch endlich klar werden, dass es ein Bedürfnis war und ist ! Da es schon mal im Web ging kann es ja nicht so schwer sein. Und die eigenen Favoriten kann man auch noch immer in der App UND im Web verwenden / verändern.