Je n'ai pas eu le temps d'activer/imprimer mes bons cette semaine. La semaine dernière, j'avais encore 2x10 bons et maintenant je n'en ai plus aucun. alors que je n'en ai utilisé qu'un seul et que l'échéance de cette semaine n'est pas encore passée. j'en avais un pour l'anniversaire de mon mari et un pour l'anniversaire de ma fille.... c'est normal ou il y a une erreur quelque part ?
Invité-e
Chère toscab
Merci beaucoup pour ton message. Est-il possible que les bons aient été utilisés par un autre membre de la famille (peut-être ceux en papier ?).
Les bons ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et parfois ils sont utilisés par un autre membre de la famille.
Meilleures salutations
Tanja
Chère Tania
Ce n'est pas possible, je suis la seule à les gérer numériquement ou à les avoir sur moi quand je les imprime, c'est pourquoi ce n'est pas possible.
Invité-e
Bonjour toscab
Hmm... j'ai transmis la description de ton problème aux responsables de Cumulus. Dès que j'aurai de leurs nouvelles, je te recontacterai.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Invité-e
Bonjour@toscab
Encore moi... Peux-tu encore m'envoyer ton numéro Cumulus ? Le mieux est de le faire ici sur Migipedia en m'envoyant un message personnel (pour des raisons de protection des données).
Avec mes meilleures salutations
Tanja
