Caro Dütti p.f. non rivoltarti nella tomba
Categoria: Achats
Caro Dütti p.f. non rivoltarti nella tomba
Jeanne77
Caro Dütti,
è da circa 6 mesi che volevo scriverti, ma poi mi sono detta, aspettiamo, magari cambia qualcosa alla Migros.
Invece il nulla anzi è peggiorato: ogni giorni sugli scaffali arrivano nuovi prodotti di marca, la cioccolata, lo yogurt, la pasta, ......, solo che..... il problema è che i prodotti che hai creato sono spariti.
Prima la pasta Migros M, poi la cioccolata, il cacao in bustine, lo yogurt classic,....
Per Favore poi ricordarlo tu ai grandi capi che i SOCI MIGROS hanno votato per l'aumento di marchi in vendita ma NON L'ELIMINAZIONE DEI PRODOTTI MIGROS QUELLI CHE TI HANNO FATTO CREARE MIGROS.
Grazie mille spero che almeno tu riesca a risolvere il problema
è da circa 6 mesi che volevo scriverti, ma poi mi sono detta, aspettiamo, magari cambia qualcosa alla Migros.
Invece il nulla anzi è peggiorato: ogni giorni sugli scaffali arrivano nuovi prodotti di marca, la cioccolata, lo yogurt, la pasta, ......, solo che..... il problema è che i prodotti che hai creato sono spariti.
Prima la pasta Migros M, poi la cioccolata, il cacao in bustine, lo yogurt classic,....
Per Favore poi ricordarlo tu ai grandi capi che i SOCI MIGROS hanno votato per l'aumento di marchi in vendita ma NON L'ELIMINAZIONE DEI PRODOTTI MIGROS QUELLI CHE TI HANNO FATTO CREARE MIGROS.
Grazie mille spero che almeno tu riesca a risolvere il problema
7 réponses
Dernière activité il y a 2 ans
M-Infoline
Buongiorno Jeanne77, in parte possiamo capire il tuo malcontento per l'introduzione di articoli di marca nell'assortimento Migros. I nostri clienti hanno molte esigenze diverse e da parte nostra facciamo il possibile per soddisfarle tutte.
L'introduzione di ogni marca terza è sempre motivo di discussioni interne. Ogni volta valutiamo attentamente se sia opportuno integrare il nostro assortimento. Ogni lancio deve essere approvato da un nostro comitato interno.
L'ampliamento dell'offerta Migros con articoli di marca continua a costituire l'eccezione. Perché vogliamo garantire il vantaggio qualità/prezzo con le nostre oltre 250 marche Migros. Circa il 75 % dei nostri prodotti è tuttora di nostra produzione. Pertanto investiamo costantemente nelle nostre imprese industriali per poter lavorare con tecnologie d'avanguardia.
Il nostro obiettivo è offrire alla clientela prodotti di buona qualità e creare le risorse sufficienti per impegnarci a titolo volontario a favore di cultura e sostenibilità. Perché vogliamo restare fedeli alle nostre radici e ai principi di Duttweiler. Cari saluti, Matteo
L'introduzione di ogni marca terza è sempre motivo di discussioni interne. Ogni volta valutiamo attentamente se sia opportuno integrare il nostro assortimento. Ogni lancio deve essere approvato da un nostro comitato interno.
L'ampliamento dell'offerta Migros con articoli di marca continua a costituire l'eccezione. Perché vogliamo garantire il vantaggio qualità/prezzo con le nostre oltre 250 marche Migros. Circa il 75 % dei nostri prodotti è tuttora di nostra produzione. Pertanto investiamo costantemente nelle nostre imprese industriali per poter lavorare con tecnologie d'avanguardia.
Il nostro obiettivo è offrire alla clientela prodotti di buona qualità e creare le risorse sufficienti per impegnarci a titolo volontario a favore di cultura e sostenibilità. Perché vogliamo restare fedeli alle nostre radici e ai principi di Duttweiler. Cari saluti, Matteo
Jeanne77
Buon giorno, ora anche il caffé in polvere Budget è sparito (l'unico con cicoria), sostituito da capsule per il caffé. E chi non ha la macchina del caffé con le capsule (per risparmiare energia), cosa fa?
Sinceramente datemi un motivo per cui dovrei continuare a fare la spesa da Migros se anche i prodotti "base" non ci sono?
Buona giornata
jeanne
Sinceramente datemi un motivo per cui dovrei continuare a fare la spesa da Migros se anche i prodotti "base" non ci sono?
Buona giornata
jeanne
M-Infoline
Buongiorno Jeanne77, grazie per il contributo. È questo il prodotto che manca https://www.migros.ch/it/product/107117500000? Cordiali saluti, Tabea
Jeanne77
No è questo https://www.migros.ch/it/product/107159200000
e la stessa cosa con la pasta
https://www.migros.ch/it/product/104048100000
e la stessa cosa con la pasta
https://www.migros.ch/it/product/104048100000
M-Infoline
Ciao Jeanne77, grazie per la risposta. Siamo spiacenti che nella regione dove fai la spesa non ci siano il caffè e i fusilli. Entrambi gli articoli sono stati oggetto di un riposizionamento. Ciò significa che ora sono in vendita soltanto in determinate maggiori filiali. A questa misura siamo stati indotti dal calo della domanda. Siamo consapevoli che un tale cambiamento può risultare spiacevole. Sarà nostra premura inoltrare all'ufficio competente la tua richiesta di poter acquistare i prodotti nelle tue vicinanze. Continueremo a seguire la tematica con attenzione. Se sarà possibile, provvederemo a effettuare la modifica. In fondo il nostro obiettivo è orientare il più possibile l'assortimento alle preferenze ed esigenze della clientela. Speriamo che i nostri sforzi vadano nella direzione da te auspicata. Cari saluti, Tabea
Jeanne77
ok ma che criteri usate? Mi lasciate per dire la pasta Frisette, che nessuno compra, scaffale strapieno, e la pasta che va per la maggiore la togliete. La gente ci mette poco ad attraversare la strada ed andare alla Coop di Molino Nuovo, dove lì la trovano. Con questa politica è logico che le vendite diminuiscano.....
Jeanne77
Fate un test: chiedete a un dirigente di fare 1 settimana di lavoro presso il supermercato Migros di una media grandezza (cassa, sistemare la merce, rispondere ai clienti, ....) e per 1 settimana fare la spesa, cucinare per 1 persona con Fr. 50.-, poi si renderà conto altrimenti. E' facile parlare se non entri nel merito