Boîte sonore Story Mania ne fonctionne pas !
Categoria: Généralités
Boîte sonore Story Mania ne fonctionne pas !
Ledman
Bonjour
Impossible de télécharger les histroires dans la Boîte sonore. Le PC détecte bien la boîte (comme haut parleur USB, et un nouveau disque amovible est visible) mais le bouton Télécharger reste tout le temps grisé.
A voir sur le forum alémanique je ne suis pas le seul à rencontrer le problème.
Quelqu'un à une solution ?
Salutations
S. Claus
Impossible de télécharger les histroires dans la Boîte sonore. Le PC détecte bien la boîte (comme haut parleur USB, et un nouveau disque amovible est visible) mais le bouton Télécharger reste tout le temps grisé.
A voir sur le forum alémanique je ne suis pas le seul à rencontrer le problème.
Quelqu'un à une solution ?
Salutations
S. Claus
68 réponses
Dernière activité il y a 6 ans
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endji
Bonjour,
Mon fils a les figurines lutins et celles de Beno, Lucy etc. Nous avons téléchargé celles de Disney et du coup toutes celles de Beno, Lucy etc ne peuvent plus être lues. Lorsque l'on pose une de ces figurines sur la boîte nous avons soit les histoires des lutins, soit de Disney, alors que nous n'avons que la figurine Flash Mc Queen. Pouvez-vous m'aider?? Merci!
Mon fils a les figurines lutins et celles de Beno, Lucy etc. Nous avons téléchargé celles de Disney et du coup toutes celles de Beno, Lucy etc ne peuvent plus être lues. Lorsque l'on pose une de ces figurines sur la boîte nous avons soit les histoires des lutins, soit de Disney, alors que nous n'avons que la figurine Flash Mc Queen. Pouvez-vous m'aider?? Merci!
Anonymeil y a 6 ans
Bonjour @Ledman
Si la StoryBox apparait bien sur votre ordinateur, vous pouvez y télécharger manuellement les fichiers audio.
Voici comment faire:
Ouvrez la pagestorybox.migros.ch/fr/download/geschichten/et téléchargez les histoires audio.
Vous pouvez ensuite décompresser le fichier .zip et copier manuellement les différents fichiers dans la StoryBox Migros (support de données «Migros-Box»).
(Vous trouverez alors ce fichier zip dans votre dossier "téléchargements")
Bien cordialement
Jean
Si la StoryBox apparait bien sur votre ordinateur, vous pouvez y télécharger manuellement les fichiers audio.
Voici comment faire:
Ouvrez la pagestorybox.migros.ch/fr/download/geschichten/et téléchargez les histoires audio.
Vous pouvez ensuite décompresser le fichier .zip et copier manuellement les différents fichiers dans la StoryBox Migros (support de données «Migros-Box»).
(Vous trouverez alors ce fichier zip dans votre dossier "téléchargements")
Bien cordialement
Jean
Anonymeil y a 6 ans
Bonjour @endji
Il doit y avoir un problème au niveau des fichiers. L'installation ne s'est probablement pas faite correctement. En réinstallant le logiciel, cela devrait régler le problème.
Attention, lorsque vous téléchargerez les fichiers de nouveaux, vous devez en obtenir 29.
Meilleures salutations
Jean
Il doit y avoir un problème au niveau des fichiers. L'installation ne s'est probablement pas faite correctement. En réinstallant le logiciel, cela devrait régler le problème.
Attention, lorsque vous téléchargerez les fichiers de nouveaux, vous devez en obtenir 29.
Meilleures salutations
Jean
soniagaudi
Bonjour ayant téléchargé toutes les figurines anciennnes, mais j'arrive pas à tlécharger les figurines disney dans le box. Pour le grand plaisir de ma fille, aidez moi: svp car elle ne comprend pas, nous avons 5 figurines sans utilité!! merci
endji
Bonjour, merci pour votre réponse. Cependant, impossible de télécharger quoi que ce soit depuis mon ordinateur qui bloque l'application. J'ai dû demander à une tierce personne pour les figurines Disney, mais comme écrit nous avons perdu une partie du contenu de la box. Je suis fâchée de perdre autant de temps avec tout cela.
soniagaudi
bonsoir, impossible de télécharger les histoires disney dans le box.
Quelqu'un pourrai m'aider??
Essayé le service migros au 0848 441 100, accueil pas sympa et répétition du sujet les explications se trouvent sur le site internet, merci de l'accueil et de la réponse!!
J'ai toutes les figurines anciennes téléchargées, mais j'arrive pas à tléléchargé les figurines DISNEY!
Je suis mécontente de l'accueil du service migros par téléphone.
Salutations et aidez moi svp pour le grand bonheur de ma fille.
Quelqu'un pourrai m'aider??
Essayé le service migros au 0848 441 100, accueil pas sympa et répétition du sujet les explications se trouvent sur le site internet, merci de l'accueil et de la réponse!!
J'ai toutes les figurines anciennes téléchargées, mais j'arrive pas à tléléchargé les figurines DISNEY!
Je suis mécontente de l'accueil du service migros par téléphone.
Salutations et aidez moi svp pour le grand bonheur de ma fille.
soniagaudi
oui téléchargé les fichier au complet mais boite pas connecté ,j'arrive pas !! svp aidez moi merci
Anonymeil y a 6 ans
Bonjour @soniagaudi
Donc vous avez téléchargé les fichiers sur votre ordinateur mais vous ne parvenez pas à connecter votre StoryBox à cet ordinateur?
Veuillez svp essayer de brancher le cable USB sur un autre port de votre ordinateur.
Si elle n'apparait pas sous "Périphériques de stockage", vous devrez certainement changer la Box. Si elle n'est pas reconnu par l'ordinateur, ce peut être elle qui a un problème.
Jean
Donc vous avez téléchargé les fichiers sur votre ordinateur mais vous ne parvenez pas à connecter votre StoryBox à cet ordinateur?
Veuillez svp essayer de brancher le cable USB sur un autre port de votre ordinateur.
Si elle n'apparait pas sous "Périphériques de stockage", vous devrez certainement changer la Box. Si elle n'est pas reconnu par l'ordinateur, ce peut être elle qui a un problème.
Jean