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Invité-e
Bonjour lumière polaire
Que je comprenne bien : lorsque tu arrives sur la page M-Connect, tu es toujours connecté ? Tu dois alors te déconnecter et te reconnecter pour que la connexion à Migipedia fonctionne ?
Peux-tu m'envoyer le lien de la page sur laquelle tu arrives lorsque tu veux te connecter ?
Cela semble vraiment fastidieux et je transmettrai volontiers ce message au service technique.
Je t'embrasse
Tanja
Invité-e
Bonjour Tanja,
pas tout à fait, si je veux me connecter sur le site www.migipedia.ch, je me retrouve connecté sur le site www.m-connect.ch et pas ici comme je le souhaiterais ?
Ce n'est pas grave. Il est courant de profiter des ponts des fêtes pour nettoyer le système. Il peut donc y avoir de petits inconvénients. J'ai aussi été averti plusieurs fois, en cliquant sur "Community", que la page n'était plus protégée et que le "https" était barré. J'ai enquêté sur le problème et je suis tombé sur Lithium !
Quand on arrive sur M-Connect en étant connecté, on peut continuer comme si de rien n'était. Il n'est pas question de log-out -log-in !
Si cela se produit plusieurs fois, peut-être faut-il vider le cache, car il est possible qu'il y ait des entrées erronées ou défectueuses !
Invité-e
grrrrrrrrrrrrrrrr ? maintenant il m'a fallu 3 tentatives pour entrer dans migipedia depuis m-connectin ?
et istanbulcache etc. est vidé tous les jours
Invité-e
Bonjour lumière polaire
J'ai transmis ta description ce matin au service technique - j'espère qu'ils trouveront rapidement d'où vient le problème.
Meilleures salutations
Tanja
Invité-e
Bonjour Tanja,
❤️lichen Merci
Invité-e
Bonjour Tanja,
Je viens d'essayer 3 fois avant d'entrer dans Migipedia ?
et non je n'ai pas fait de faute de frappe en me connectant.
Invité-e
Salut, petite étoile polaire
Notre service technique te demande si tu effaces régulièrement les cookies en plus du cache. L'as-tu fait récemment et as-tu réessayé ?
Est-ce que la connexion a fonctionné normalement entre-temps ?
Amitiés
Tanja
Invité-e
Bonjour Tanja,
Oui, je vide le cache tous les jours et les dernières fois, cela s'est passé sans problème ou avec un seul échec.
Invité-e
As-tu récemment supprimé les cookies ? Ils pourraient aussi être une raison pour laquelle la connexion ne fonctionne parfois pas correctement.
Ce qui est étrange, c'est que ces derniers temps, tout se passait bien. Utilises-tu toujours le même appareil et le même navigateur pour te connecter ?
Amitiés
Tanja