Baguette Knoblauch
Categoria: Généralités
Baguette Knoblauch
Entenfuss
Ich habe den Eindruck, dass dieses Produkt nicht mehr dem entspricht, was es vor noch drei Monaten war. Abgesehen davon, dass die Backzeiten mit 9 Minuten noch nie gestimmt haben (mit 20 Minuten stimmt das schon eher), wird meinem Empfinden nach jetzt auch kräftig beim Knoblauch und der Füllung gespart. Und diesen Eindruck habe nicht nur ich, sondern auch der Rest der Familie. Die Konsequenz davon ist, dass wir diese Knoblauchbrötchen zukünftig nicht mehr kaufen, sondern selbst machen.
Ich finde es schade und bedenklich, dass die Migros gute Produkte schlechter macht oder aus dem Sortiment auslagert. Es ist weder für den Kunden noch für die "Genossenschaft" gut!
Ich finde es schade und bedenklich, dass die Migros gute Produkte schlechter macht oder aus dem Sortiment auslagert. Es ist weder für den Kunden noch für die "Genossenschaft" gut!
8 réponses
Dernière activité il y a 2 ans
M-Infoline
Hallo Entenfuss, danke für deine Meldung. Es tut mir leid, dass das Baguette Grund zur Beanstandung gibt. Gerne leite ich deine Rückmeldung unserer Fachstelle weiter. Kannst du mir dazu bitte noch die Artikelnummer (oder genaue Bezeichnung) sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum und danebenstehende Lotnummer angeben? Liebe Grüsse, Chloe
Entenfuss
Ich bewahre grundsätzlich keine Plastikpackungen auf. Ich kann darum weder eine Artikelnummer noch die "genaue" Bezeichnung oder gar das Mindesthaltbarkeitsdatum oder so was angeben. Alle diese verlangten Angaben haben auch nichts damit zu tun, dass ich den Eindruck habe, das Produkt sei geändert worden. Nebenfrage: Wie viele verschiedene Baguette mit Knoblauch gibt es in der Migros?
M-Infoline
Hallo Entenfuss, schade hast du die Verpackung nicht mehr zur Hand. Ich kann es aber nachvollziehen, dass man keine Verpackung aufbewahrt. Mit diesen Angaben hätten wir die Produktion des Baguettes überprüfen können. Es gibt die Frischback Knoblauch Baguettes https://www.migros.ch/de/product/111961200000 und auch Tiefkühl Knoblauch Baguettes: https://www.migros.ch/de/product/160106500000, deshalb meine Frage nach einer genaueren Produktebezeichnung. Kannst du das von dir gekaufte Baguette wiedererkennen? Liebe Grüsse, Chloe
Entenfuss
Es handelt sich um das Frischbackprodukt. mfg
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Hallo Entenfuss, schade hast du die Verpackung nicht mehr zur Hand. Ich kann es aber nachvollziehen, dass man keine Verpackung aufbewahrt. Mit diesen Angaben hätten wir die Produktion des Baguettes überprüfen können. Es gibt die Frischback Knoblauch Baguettes https://www.migros.ch/de/product/111961200000 und auch Tiefkühl Knoblauch Baguettes: https://www.migros.ch/de/product/160106500000, deshalb meine Frage nach einer genaueren Produktebezeichnung. Kannst du das von dir gekaufte Baguette wiedererkennen? Liebe Grüsse, Chloe
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Dragonball
Da hat aber die Migros keinen Einfluss, da das Produkt von Farmland kommt
Entenfuss
Habe ich irgendeine andere Antwort als so ein Phrasengedresch erwartet? Nein! Das habe ich nicht. Ihr verkauft das Produkt und es ist egal, wer der Hersteller ist. Ihr verkauft es und als Verkäufer ist es wohl nicht zu viel verlangt, den Kunden über Produktänderungen zu informieren. Aber nicht die Migros, sie verschanzt sich wie ein Torenbub hinter dem Argument "Ich nöd, er au!" Billig, absolut billig. Aber wie gesagt, ich habe nichts anderes erwartet.
Gelöschter-Benutzer
Du weisst, dass Coacoa200 kein Migrosmitarbeiter ist, und es sich somit nicht um eine offizielle Antwort der Migros handelt?
Die Migros fragte bis jetzt lediglich nach der genauen Produktbezeichnung - Das ist alles andere als ein "Phrasengedresch".
Die Migros fragte bis jetzt lediglich nach der genauen Produktbezeichnung - Das ist alles andere als ein "Phrasengedresch".
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Hallo Entenfuss, unsere Fachstelle hat deine Frage mit dem Hersteller besprochen. Dieser bestätigt uns, keine Änderung an der Rezeptur vorgenommen zu haben. Ich verstehe, dass es enttäuschend ist, bei einem geschätzten Produkt solche Änderungen festzustellen. Solltest du das "Knoblibrot" in absehbarer Zeit nochmals kaufen, melde uns doch die Produktionsangaben, damit wir Näheres prüfen können. Bezüglich des Zubereitungshinweises können wir dir sagen, dass es sich dabei nur um eine Empfehlung als Richtwert handelt. Uns kommt die von dir genannte zeitliche Differenz aber gross vor, weshalb wir die Angaben nochmals überprüfen werden. Liebe Grüsse, Chloe