Ce n'est pas la première fois, non, il est souvent arrivé que le beurre sérac soit gris à l'ouverture, et ce déjà une semaine avant la date limite de consommation. Y a-t-il un problème d'hygiène chez le fabricant ?
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Toutes les réponses (3)
Bonjour rolimuehlheim, je suis désolé que tu aies rencontré à plusieurs reprises du beurre sérac non comestible. Est-ce que tu constates toujours cela dans le même magasin ? Pour que je puisse transmettre ta remarque au service concerné, j'ai besoin en plus du numéro d'article (nous ne proposons pas qu'un seul beurre sérac en Suisse) et si possible de la date de péremption ainsi que du numéro de lot (lettres et chiffres). Merci et meilleures salutations, Sina
M-Infoline
Bonjour rolimuehlheim, je suis désolé que tu aies rencontré à plusieurs reprises du beurre sérac non comestible. Est-ce que tu constates toujours cela dans le même magasin ? Pour que je puisse transmettre ta remarque au service concerné, j'ai besoin en plus du numéro d'article (nous ne proposons pas qu'un seul beurre sérac en Suisse) et si possible de la date de péremption ainsi que du numéro de lot (lettres et chiffres). Merci et meilleures salutations, Sina
Filiale Westside Berne A consommer jusqu'au 12.11.20 No 41120 Ouvert. 6.11.20 Article 7617027153188 Geska AG Salutations amicales
rolimuehlheim
Filiale Westside Berne A consommer jusqu'au 12.11.20 No 41120 Ouvert. 6.11.20 Article 7617027153188 Geska AG Salutations amicales
Bonjour rolimuehlheim, les échantillons de retour sont irréprochables. Il est possible que la chaîne du froid n'ait pas été parfaitement respectée pour le beurre de sérac. Après coup, il est toutefois difficile d'en déterminer la cause exacte. Merci d'envoyer le numéro de référence 14220133 par e-mail à m-infoline@migros.ch et d'indiquer ton adresse. Nous t'enverrons alors une petite compensation. Amitiés, Sina