Bon jour
Jeudi 17 octobre 2013, j'ai acheté, entre autres, un paquet d'Acti Calcium-Magnésium dans la filiale Westside. En ouvrant l'emballage, j'ai malheureusement constaté qu'il ne contenait qu'un seul tube de comprimés effervescents au lieu de deux.
Ne serait-il pas possible de sécuriser les emballages avec une fermeture adhésive ?
Merci et meilleures salutations
Invité-e
Bonjour Bruno
Merci beaucoup pour ton commentaire et désolé d'en être arrivé là. Je vais en informer les responsables et leur proposer ton idée. Dès que j'aurai des retours, je te contacterai.
Meilleures salutations
Hanna, équipe Migipedia
Invité-e
Bonjour Bruno
Encore une fois, toutes nos excuses de la part des responsables du produit pour avoir trouvé un emballage à moitié vide.
Nous avons testé la fermeture adhésive il y a quelque temps, mais nous avons décidé de ne pas le faire car, heureusement, les vols de ce type sont extrêmement rares.
Le service clientèle t'a-t-il déjà remis un nouvel emballage plein ?
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Une fermeture adhésive ou un scellement similaire ne serait parfois pas si mal. C'est très ennuyeux lorsqu'il manque un produit ou qu'on en remet un qui n'est pas le bon.
Surtout pour les colorations de cheveux, une telle fermeture serait beaucoup plus sûre.... Il se pourrait que quelqu'un soit assez drôle pour mettre de la teinture noire dans une couleur blonde *loL*.
