Non seulement la voie d'inscription à cette action reste bloquée pour certains clubs parce que Migros n'a pas ouvert la liste des fédérations à toutes les disciplines sportives (la fédération de billard Swiss Pool n'y est par exemple pas représentée du tout), non seulement le Beobachter relate toute l'affaire de manière très compréhensible sous https://www.beobachter.ch/konsum/fur-dumm-verkauft/migros-sammelaktion-support-your-sport-viel-hilft-nicht-viel, non : la Helpline Migros ne réagit tout simplement pas aux demandes ou aux problèmes ! En tant qu'association sportive, nous avons écrit 5 fois à la Helpline et avons également appelé le service clientèle de Migros (la Helpline n'est pas joignable par téléphone...) et malgré cela, nous n'avons reçu jusqu'à aujourd'hui que des e-mails de réponse standardisés, mais aucun support - pas même un refus clair, tout simplement rien. La Helpline Migros ne réagit tout simplement pas ! Pink Floyd a bien résumé la situation : "Is there anybody out there ??...".