Où ai-je du mal à trouver mes articles ? - Malheureusement, dans de nombreux endroits :
Ce sont les articles achetés moins souvent et dont l'emballage est plus petit qui passent inaperçus :
-- Soins du corps & cosmétiques : (rang 1) parce que déjà de petites unités d'emballage, produits similaires
-- Ingrédients de pâtes+conserves ainsi que
-- Plats préparés Menus et snacks... parce que les groupes se fondent les uns dans les autres
-- promotions, parce que parfois, pour des raisons de place, elles sont placées à part dans une "zone étrangère à l'espèce".
-les produits surgelés... parce que souvent le bon produit n'est visible qu'après l'ouverture de la porte.
en outre, mais uniquement pour des articles très spéciaux
-- viande, poisson .... à cause des porcs, veaux, bœufs (pas toujours bien marqués)
-- produits laitiers ... les nombreux yaourts et fromages - quand on cherche quelque chose de très spécial
en revanche, je n'ai pas ce problème pour
--Bébé & Enfants ... on peut tout voir en un clin d'œil
--Boulangerie, confiserie et pâtisserie ainsi que
--Fruits & légumes ... les allées sont larges et on peut tout voir, sauf quand il y a trop de monde pour bavarder ;-)

En tant que profane, je ne peux que dire où j'ai des problèmes et non pas comment les résoudre. Ne serait-ce que parce que tous les points de vente ne sont pas placés de la même manière, que les articles changent constamment... sinon, je chercherais déjà chez moi les articles difficiles à trouver sur Internet et je les marquerais en conséquence sur le bordereau de courrier et j'ajouterais le lieu de stockage.

Mais il me manque maintenant une telle combinaison de lettres et/ou de chiffres pour arriver plus rapidement au but. J'admire toujours la rapidité avec laquelle le personnel nous guide vers notre destination en passant par plusieurs rayons de vente... mais je serais déjà content d'entendre L6, B-droite, étagère 35 tout en bas.... oui bien sûr, ce sont justement ces articles "tout en bas" qui sont par exemple destinés aux personnes de grande taille ayant des problèmes de genoux et, à l'inverse, les articles "tout en haut" sont un problème pour les personnes de petite taille ayant des douleurs au cou... ;-)