Je suis extrêmement étonné du mauvais service à la clientèle ! En octobre 2017 déjà, j'ai commandé des pièces détachées pour aspirateur, mais elles étaient mal référencées, j'ai donc dû les retourner. J'ai attendu 2 mois le remboursement de l'argent déjà payé et de nombreux e-mails.
Il y a trois semaines, j'ai passé une commande en ligne chez Melectronics et j'ai payé d'avance... Aucune livraison à ce jour. Lorsque je me suis connecté à mon compte, il n'y avait plus de commande, comme si elle avait été effacée par magie. Le service de Migros ne m'a pas répondu et je n'ai pas non plus été remboursé.... Bravo Migros, vraiment un service exceptionnel. J'espère que je vais recevoir mon argent- ou la livraison...BALD !