Je trouve que le service client est extrêmement médiocre. Dans d’autres pays, une fois passé la caisse où les articles sont scannés, le personnel charge rapidement et avec professionnalisme les achats dans des sacs. On m’a même transporté mes achats jusqu’à ma voiture à l’aide d’un chariot spécial. En Suisse, Migros demande au client de scanner lui-même ses articles. L'espace prévu à cet effet offre à peine assez de place pour le petit panier. Ensuite, le client est soumis à des contrôles aléatoires et soupçonné de vol. Bizarrement, je suis constamment contrôlée. Il est impossible que ce soient des contrôles aléatoires. J'en ai vraiment assez. Je trouve cela discriminatoire et humiliant. À l’avenir, j’éviterai complètement ce magasin et, si possible, je ne ferai plus mes achats qu’en ligne.
