Je constate très souvent des moisissures sur les fruits et légumes de Mugros. Souvent, des sacs entiers de 2 kg sont déjà complètement moisis sur les étagères du magasin (p. ex. carottes). Vendredi dernier, j'ai acheté des tomates cerises Budget. Le lendemain, les deux boîtes étaient recouvertes d'une fine couche de moisissure. Les produits qui sont déjà sur le point d'expirer ou de moisir sont-ils encore rapidement emballés comme des produits budget ? J'en ai presque l'impression. Quand allez-vous enfin arrêter de gaspiller la nourriture ? Pourquoi les produits économiques ne sont-ils pas vendus en vrac plutôt que dans des emballages xxl ? Aldi offre une meilleure qualité, je vais maintenant me réorienter. Migros est en train de se transformer en un magasin de camelote.
Toutes les réponses (9)
Bonjour san23, merci pour ton message. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas. Dans quel magasin fais-tu tes achats ? Je me renseignerai alors auprès du service compétent. Amitiés, Luisa
Invité-e
C'est un phénomène qui arrive partout. Cela peut être dû à un mauvais stockage, à des trous dans l'emballage ou simplement à un excès de chaleur. Je ne connais pas de magasin qui n'ait pas eu ce genre de problème.
Bonjour san23, merci pour ton message. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas. Dans quel magasin fais-tu tes achats ? Je me renseignerai alors auprès du service compétent. Amitiés, Luisa
A Greifensee, en Suisse. Je vous ai envoyé des photos via le formulaire de contact. J'en ai vraiment marre de devoir réclamer sans cesse. De recevoir des remboursements sous forme de bons d'achat et de devoir faire de nouveaux achats. Heureusement que j'ai Aldi à proximité, la marchandise y est plus fraîche, comme je l'entends souvent dire par des connaissances. Certificat de pauvreté pour Migros.
Invité-e
Je connais le problème de la périssabilité, surtout pour les fruits tropicaux. D'après mon expérience chez Migros, les avocats ont parfois une durée de conservation très courte. Il est déjà arrivé plusieurs fois qu'ils soient bruns le jour même où je les ai achetés. Mais comme le bilan écologique est de toute façon sous-optimal, j'ai décidé de ne plus en acheter. @san23 Je suis d'accord avec toi pour dire que cela peut arriver avec les carottes et que cela peut être ennuyeux. Mais si tu t'en aperçois seulement à la maison, tu peux les éplucher, les cuire et les savourer encore. Même si je comprends que cela te rende insatisfait.
A Greifensee, en Suisse. Je vous ai envoyé des photos via le formulaire de contact. J'en ai vraiment marre de devoir réclamer sans cesse. De recevoir des remboursements sous forme de bons d'achat et de devoir faire de nouveaux achats. Heureusement que j'ai Aldi à proximité, la marchandise y est plus fraîche, comme je l'entends souvent dire par des connaissances. Certificat de pauvreté pour Migros.
Bonjour san23, merci pour ton message. J'ai immédiatement informé le service compétent de ton message. Nous t'assurons qu'une qualité irréprochable de nos produits est pour nous une priorité absolue. Pour les produits naturels, des écarts ne peuvent malheureusement jamais être totalement exclus. Nos collaborateurs contrôlent plusieurs fois par jour les étalages de fruits et légumes. J'espère que nous te convaincrons à nouveau de la qualité de nos produits à l'avenir ! Amitiés, Luisa
Bonjour san23, merci pour ton message. J'ai immédiatement informé le service compétent de ton message. Nous t'assurons qu'une qualité irréprochable de nos produits est pour nous une priorité absolue. Pour les produits naturels, des écarts ne peuvent malheureusement jamais être totalement exclus. Nos collaborateurs contrôlent plusieurs fois par jour les étalages de fruits et légumes. J'espère que nous te convaincrons à nouveau de la qualité de nos produits à l'avenir ! Amitiés, Luisa
A Adliswil aussi, malheureusement, de plus en plus. :( J'ai acheté plusieurs fois des tomates cerises, etc. qui ont moisi au bout d'un ou deux jours.
A Adliswil aussi, malheureusement, de plus en plus. :( J'ai acheté plusieurs fois des tomates cerises, etc. qui ont moisi au bout d'un ou deux jours.
en suisse orientale (herisau, appenzell), on rencontre malheureusement la même chose. surtout les brocolis/choux-fleurs qui ont l'air tip-top à l'achat et qui sont déjà jaunes un jour plus tard. :( dans d'autres magasins, j'ai rarement fait une expérience aussi négative pour les légumes.
en suisse orientale (herisau, appenzell), on rencontre malheureusement la même chose. surtout les brocolis/choux-fleurs qui ont l'air tip-top à l'achat et qui sont déjà jaunes un jour plus tard. :( dans d'autres magasins, j'ai rarement fait une expérience aussi négative pour les légumes.
Bonjour Ruriksson, je suis désolé que tu aies dû faire cette expérience avec les tomates cerises. Nous comprenons ta colère. Nous avons des exigences claires envers nos fournisseurs concernant la qualité que nous souhaitons obtenir. Nous essayons de la garantir par des contrôles stricts à la réception des marchandises. Certaines différences n'apparaissent qu'après un certain temps et ne sont pas encore visibles à la livraison ou dans le magasin. Nous souhaitons éviter cela et travaillons sur ce point. Tu peux rapporter au magasin les marchandises qui ne te satisfont pas. Si cela n'est pas possible, contacte-nous via notre formulaire de contact https://help.migros.ch/de/produkt.html#frische-lebensmittel et envoie-nous une photo de l'étiquette du produit. Amitiés, Angela