Bonjour à tous !
Pourquoi n'est-il pas possible de payer en espèces après avoir effectué un achat avec le scan ? Dans le magasin, on m'a répondu que le système ne le permettait pas. Mais lorsque j'ai fait mes achats à la Coop Grüze ou chez Manor, j'ai vu que c'était possible. Pourquoi pas à Migro ?
Avec mes compliments
C.Ellenberger
Les machines sont équipées pour les achats sans argent liquide. Elles acceptent les mêmes cartes que celles qui peuvent être utilisées à la caisse pour payer. Le moyen le plus rapide est la carte cadeau ou la carte de paiement Migros. Les clients peuvent ainsi faire leurs achats plus confortablement et plus rapidement, car en cas de selfscan, la marchandise peut être rangée immédiatement.
Un paiement en espèces retarderait le processus de paiement et le système ne mériterait plus le nom de SUBITO.
Les clients qui souhaitent se débarrasser de leur "monnaie" peuvent toujours l'échanger contre une carte cadeau ou une carte de paiement au guichet d'information.
Invité-e
Chère Claudia
La réponse d'Istanbul est correcte - pour le moment, les stations de self-scanning sont vraiment équipées pour les achats sans argent liquide. Mais nous avons déjà reçu plusieurs demandes de paiement en espèces. Cette demande sera certainement réexaminée lors de la prochaine phase de développement. J'ai informé les services compétents de ton message et de la demande qu'il contient.
Si tu souhaites payer en espèces, je te recommande d'utiliser une caisse "normale".
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Invité-e
Donc Istanbul, je trouve que si tu dois d'abord aller au bureau d'information, faire la queue jusqu'à ce que tu aies une carte de paiement, tu ne mérites pas non plus le nom de SUBITO. Et ensuite, il faut encore lire une foule de questions.
Je pense que dans un supermarché, le paiement en espèces devrait être standard à toutes les caisses.
Je serais intéressé par les statistiques de Migros : combien de temps faut-il à un client pour payer en espèces et à un client pour payer par carte ?
Salut Tanja,
Merci pour ta réponse. J'espère maintenant que ma demande prendra une tournure positive.
Avec mes meilleures salutations
Claudia
