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Invité-e
@remalu : De quoi parlez-vous ? Avez-vous lu ce qu'il y a derrière ?
Car tout ce qui change, c'est que vous avez des possibilités supplémentaires d'utiliser vos coupons bleus. On ne vous enlève rien, vous avez toujours le libre choix et vous n'êtes pas non plus rendu plus dépendant en tant que consommateur.
Vous pouvez aussi expliquer ici, à l'aide de faits, où vous vous sentez limité.
Si je lis l'article du chef de Cumulus Bendeikt Zumsteg, la prime sur le chiffre d'affaires à partir de 1500 francs est en tout cas supprimée. Celle-ci est comme de l'argent liquide qui récompensait précisément les clients qui apportent fidèlement et régulièrement beaucoup d'argent au MMM. Parmi ces 700'000 clients (c'est le nombre), il y a des familles nombreuses qui n'ont souvent pas d'argent supplémentaire pour aller rapidement à un concert, prendre l'avion pour aller quelque part. Il est typique que les spécialistes du marketing créent surtout des offres dont on n'a pas forcément besoin ou qui profitent à des gens qui ont encore de l'argent à disposition pour toutes sortes de choses secondaires. Dommage que la carte Cumulus, très appréciée, en fasse désormais partie.
Invité-e
Je voudrais m'excuser auprès de tous, j'ai mal compris et je me suis donc mal exprimé.
Je suis aussi un client fidèle de Migro depuis de nombreuses années.
Invité-e
@purlimunter, alors relire l'article dans son intégralité. Car au lieu de 1'500 en 2 mois, on obtient maintenant un coupon bonus à partir de 100 CHF et, je crois, pour 500 CHF, un autre coupon plus élevé pour le prochain achat. J'ai plus de chances d'atteindre les 100 CHF que les 1'500 en 2 mois.
Mais comme l'a déjà dit Hanspeter, tout cela n'est pas couvert par Cumulus-Extra, car une famille nombreuse ne doit pas l'utiliser. Même si je vois assez souvent des familles avec 3-4 enfants au cinéma, où l'on peut apparemment aussi échanger les coupons bleus.
Je ne comprends donc pas les plaintes ici