Recherche de produits, pois chiches Alnatura, les données ne sont pas correctes

Produktefinder, Alnatura Kichererbsen, Angaben stimmen nicht

J'ai acheté des pois chiches aujourd'hui. Malheureusement, les indications sur le site de Migros ne sont pas correctes :

https://produkte.migros.ch/alnatura-kichererbsen-153990100000

Pois chiches Alnatura
215g

L'étiquette indique 220g de poids égoutté.

En outre, il serait utile de préciser sur la page d'accueil de l'outil de recherche de produits si les grammes indiqués correspondent à la quantité de remplissage ou au poids net égoutté.

(Traduction automatique)

Alnatura Pois chiches

4.8

Toutes les réponses (5)

Frederica

Les deux sont indiqués sur l'emballage.
Pour une quantité de remplissage de 200-300 g, l'écart peut être de 9 g en valeur absolue.
Pour une quantité de remplissage de 301-500 g, l'écart peut être de 3%.
Normalement, c'est le symbole € qui est utilisé.

(Traduction automatique)

Loxiran

@Frederica

1. le poids net égoutté varie d'un verre à l'autre, il est régulièrement réinscrit sur l'étiquette et ne correspond donc pas au guide des produits ? Si le poids effectif varie, mais qu'il est toujours indiqué sur l'étiquette à 220 g, il me semblerait logique qu'il soit également toujours indiqué à 220 g sur la page d'accueil ?

2. cela ne me sert à rien que le poids égoutté soit indiqué sur le bocal, je veux planifier mes achats à l'avance et je serais content que le chercheur de produits indique clairement de quel poids il s'agit ? Finalement, il existe environ 4 types de conserves/bocaux de pois chiches différents pour lesquels j'aimerais voir lequel correspond au poids.

LeShop n'indique pas non plus le poids égoutté, mais simplement l'unité de vente 350g :
https://www.leshop.ch/leshop/Main.do/direct/de/Search/kichererbsen/

3. € est bien le symbole de l'euro ? Quel est le rapport avec le poids ?

(Traduction automatique)

Invité-e

>>> Alors le poids égoutté varie d'un verre à l'autre ... ? <<<
C'est exactement comme ça que ça se passe.

>>> il y a toujours de nouvelles inscriptions sur l'étiquette ... ? <<<
Je ne pense pas que de nouvelles étiquettes soient faites plus souvent pour cela. Les étiquettes sont imprimées à des centaines de milliers d'exemplaires.

>>> et c'est pour cela qu'elle ne correspond pas au localisateur de produits <<<.
Les localisateurs de produits ne sont souvent pas très fiables. Il faudrait recopier exactement chaque article, ce qui ne fonctionne pas toujours sans problème. Parfois, il y a aussi de vieilles photos d'articles sur les pages web, comme c'était le cas pour les cranberries bio de Migros.

>>> € est bien un signe d'euro ? Quel est le rapport avec le poids ? <<<
Rien du tout. Istanbul veut dire le petit "e" après le poids, qui désigne la quantité nette. Le sigle CEE, la directive sur le préemballage. Avec 220g par pot de pois chiches, la quantité de remplissage peut varier de 9 grammes maximum. S'il y en a 211 g, c'est encore acceptable, tout comme s'il y en a 229 g.

Netto

S'il n'y en a pas assez, il est généralement échangé ou remboursé par le service clientèle. Le contrôle final n'est pas non plus parfait, il peut arriver qu'un article qui aurait dû être éliminé passe au travers. Mais il est bon de peser le pour et le contre, car cela permet de repérer les escrocs qui calculent les tolérances et remplissent trop peu par défaut. Cela ne concerne pas seulement les produits alimentaires, mais tous les types de marchandises. Les bons fabricants s'excusent et envoient un produit de remplacement. Mais il y en a aussi qui se montrent particulièrement généreux dans de tels cas.

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Loxiran

Merci pour les informations@utilisateur désactivé
Alors je limite mon souhait à ce que le chercheur de produits déclare au moins s'il parle de la quantité de remplissage ou du poids égoutté.
Pour moi, le localisateur de produits est souvent utile. Comme les assortiments varient d'une filiale à l'autre. Je peux ainsi voir à l'avance si je vais dans telle ou telle Migros ou si je dois aller chez Coop.

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Invité-e

Bonjour Loxiran

Je te prie de m'excuser si je ne te contacte que maintenant. Nous avons dû vérifier avec Alnatura les différentes indications concernant le poids égoutté, ce qui a malheureusement pris beaucoup de temps.

Le nouveau poids égoutté est de 220 g. Dans nos données de base, nous avons encore saisi l'ancien poids égoutté de 215g et nous allons maintenant procéder immédiatement à la correction. Je veille également à ce que les données soient saisies sur produkte.migros.ch.

Avec mes meilleures salutations
Tanja

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