J'ai remarqué qu'il y a de plus en plus de produits en rupture de stock dont certains ne sont plus réapprovisionner depuis plusieurs mois genre Tabasco 150ml, Curcuma bio, galettes de riz (réappro très aléatoire), croquettes pour chat Exelcat, pour ne citer que ceux là. Et il me semble que la liste s'allonge un peu plus chaque semaine. J'ai fait ce constat à Avry-Centre principalement et à La Roche. J'aimerais en connaitre la raison.....
il y a 2 ans
Traité
Bonjour AngeTralala, un grand merci pour votre message. Nous regrettons l’absence de nombreux produits dans notre assortiment. En même temps, nous apprécions que vous vous adressiez à nous. C’est la seule façon que nous ayons de vérifier la disponibilité de ces produits. Concernant la gamme Exelcat, des négociations sont en cours avec le fabricant. Dès qu’elles seront achevées, nous proposerons à nouveau cette marque. Malheureusement, nous ne savons pas quand ce sera le cas. D’ici là, nous vous remercions de votre patience. Nous rencontrons des difficultés de livraison avec le Tabasco rouge et le curcuma Bio. Le premier devrait être à nouveau en rayon à la mi-novembre. Le curcuma devait en revanche être disponible depuis la fin du mois d’août. Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité de cet article en ligne. Pour ce qui est des galettes de riz que vous recherchez, nous avons besoin de votre aide. Quelle est la variante qu’il vous manque exactement? Nous nous réjouissons de votre réponse. Cordialement, Tabea
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Traité
Bonjour AngeTralala, un grand merci pour votre message. Nous regrettons l’absence de nombreux produits dans notre assortiment. En même temps, nous apprécions que vous vous adressiez à nous. C’est la seule façon que nous ayons de vérifier la disponibilité de ces produits. Concernant la gamme Exelcat, des négociations sont en cours avec le fabricant. Dès qu’elles seront achevées, nous proposerons à nouveau cette marque. Malheureusement, nous ne savons pas quand ce sera le cas. D’ici là, nous vous remercions de votre patience. Nous rencontrons des difficultés de livraison avec le Tabasco rouge et le curcuma Bio. Le premier devrait être à nouveau en rayon à la mi-novembre. Le curcuma devait en revanche être disponible depuis la fin du mois d’août. Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité de cet article en ligne. Pour ce qui est des galettes de riz que vous recherchez, nous avons besoin de votre aide. Quelle est la variante qu’il vous manque exactement? Nous nous réjouissons de votre réponse. Cordialement, Tabea
Bonjour,
Pour les galettes de riz il s'agit des galettes de riz complet M Classic. Elles sont très souvent en rupture plusieurs semaines.
Pour le tabasco, j'ai refait ma réserve en commandant directement sur un site aux Etats-Unis.
Et pour les croquettes, ma minette ne vous dit pas merci. *sourire*. J'espère qu'elle appréciera les nouvelles.
Ah et le curcuma, je me suis aussi fait une grosse réserve en commandant directement 1kg sur un site allemand.
Merci pour votre réponse. Bonne journée.
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Bonjour,
Pour les galettes de riz il s'agit des galettes de riz complet M Classic. Elles sont très souvent en rupture plusieurs semaines.
Pour le tabasco, j'ai refait ma réserve en commandant directement sur un site aux Etats-Unis.
Et pour les croquettes, ma minette ne vous dit pas merci. *sourire*. J'espère qu'elle appréciera les nouvelles.
Ah et le curcuma, je me suis aussi fait une grosse réserve en commandant directement 1kg sur un site allemand.
Merci pour votre réponse. Bonne journée.
Bonjour AngeTralala, Un grand merci pour votre message. Je suis ravie d’apprendre que vous avez pu vous approvisionner suffisamment, mis à part en produits Exelcat. Nous demandons à votre chat de faire preuve d’un peu de patience. Cela en vaut la peine. En ce qui concerne les galettes de riz complet M-Classic, j’ai trouvé cette variété dans notre système. Jusqu’à fin septembre, nous avons été confrontés à des difficultés de livraison, qui sont à présent résolues. Je vous recommande donc de vérifier les stocks disponibles dans votre région en consultant le lien ci-dessus. J’espère que ces informations vous seront utiles. Cordialement, Tabea
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Traité
Bonjour AngeTralala, un grand merci pour votre message. Nous regrettons l’absence de nombreux produits dans notre assortiment. En même temps, nous apprécions que vous vous adressiez à nous. C’est la seule façon que nous ayons de vérifier la disponibilité de ces produits. Concernant la gamme Exelcat, des négociations sont en cours avec le fabricant. Dès qu’elles seront achevées, nous proposerons à nouveau cette marque. Malheureusement, nous ne savons pas quand ce sera le cas. D’ici là, nous vous remercions de votre patience. Nous rencontrons des difficultés de livraison avec le Tabasco rouge et le curcuma Bio. Le premier devrait être à nouveau en rayon à la mi-novembre. Le curcuma devait en revanche être disponible depuis la fin du mois d’août. Nous vous recommandons de vérifier la disponibilité de cet article en ligne. Pour ce qui est des galettes de riz que vous recherchez, nous avons besoin de votre aide. Quelle est la variante qu’il vous manque exactement? Nous nous réjouissons de votre réponse. Cordialement, Tabea
Des négociations pour Execlcat qui durent depuis des mois ?
Il fallait négocier avant la rupture de stock, ce n’est pas sympa pour la clientèle et cela démontre aussi la volonté de vouloir casser les prix….