J'ai trouvé dans la newsletter de Migros Lucerne, envoyée le 5.4, un coupon pour l'assortiment de fleurs et de plantes et je l'ai imprimé
. Vendredi (6.4.) à Zugerland, j'ai présenté le coupon imprimé avec la carte Cumulus et la caissière m'a dit que ce coupon n'était pas valable, qu'elle avait été informée par le chef qu'elle ne pouvait accepter que les coupons du journal. Elle n'a d'abord pas voulu répondre à mon objection selon laquelle j'avais reçu une newsletter par e-mail. Mais elle a ensuite cherché dans la poubelle un vieux coupon de journal déjà utilisé et l'a scanné à nouveau. Pourquoi envoie-t-on des coupons par newsletter qui ne sont ensuite utilisés qu'avec difficulté ?