Bonjour Depuis des années, j'utilise quotidiennement ces serviettes hygiéniques (EAN 7612621801954). Soudain, tout doit être NEUF - emballages, etc. Malheureusement, la qualité s'est considérablement dégradée. L'absence de perforations dans la nouvelle édition (EAN 7612621804016) provoque un glissement et une dissolution de la serviette hygiénique au cours de la journée. Pourquoi ne peut-on pas conserver dans l'assortiment des produits qui ont fait leurs preuves ? C'est fâcheux, je dois maintenant chercher une alternative à la Coop.
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Invité-e
Bonjour bavaria,
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Nous comprenons très bien ta colère. Voici quelques informations de fond et une prise de position sur la situation actuelle :
Pour des raisons techniques, le fournisseur n'est malheureusement plus en mesure de produire l'ancienne mini-bande Molfina (numéro d'article 5206.102). Ceci est dû à un défaut de la machine. Le fournisseur ne peut plus se procurer de pièces de rechange, car la machine est trop ancienne. Nous avons donc dû, contre toute attente et même involontairement, retirer ce produit de notre assortiment.
Avec un peu de retard, le produit de remplacement est désormais disponible (Molfina Mini Binde, nouveau numéro d'article 5206.110). L'obtention de cette alternative a été difficile et a pris beaucoup de temps, ce qui a malheureusement entraîné des retards.
Comme tu l'as constaté, la mini serviette hygiénique présente une nouvelle qualité. Nous tenons à préciser que la composition du produit reste la même et donc que la capacité d'absorption de la serviette hygiénique reste la même. Le produit présente en outre une surface très douce.
La différence avec la serviette hygiénique précédente réside dans le fait que le nouveau produit est légèrement plus long. En outre, le gaufrage des points et des côtés a été supprimé. C'est pourquoi la nouvelle serviette hygiénique présente un nouvel aspect qui ne peut pas être comparé à l'article précédent.
En ce qui concerne la composition : le produit est moins compressé, ce qui explique que le noyau de cellulose "se développe" davantage pendant le port. En raison d'un processus de fabrication différent, le noyau n'est pas fixé, ce qui peut entraîner un léger décalage de l'oreiller. Néanmoins, cela ne devrait pas affecter le confort de port ni la performance de la serviette hygiénique.
Outre le produit suivant, la serviette hygiénique Molfina Mini (numéro d'article 5206.110), nous pouvons également te recommander les autres alternatives suivantes :
Molfina Protège-slip Bodyform Air (numéro d'article 5206.004, CHF 1.90, 36 pièces) : Ce protège-slip dispose, comme la serviette hygiénique Mini, d'un noyau en cellulose et d'un voile de surface doux et structuré. Le produit est toutefois plus léger que la serviette hygiénique Mini. Il s'agit d'un protège-slip qui ne peut servir que de protection pour le linge. Nous recommandons ce protège-slip si le besoin de protection est faible.
Bande hygiénique Molfina normale (numéro d'article 5206.103, CHF 2.45, 32 pièces) : Nous recommandons cette serviette hygiénique en cas de règles. Ce produit dispose également, comme la serviette hygiénique Mini, d'un noyau en cellulose et d'un voile de surface doux. Elle est cependant presque deux fois plus lourde que la serviette Mini et offre donc une protection plus élevée. Nous recommandons donc la serviette normale aux femmes qui ont besoin d'une protection plus importante.
Nous nous excusons pour le changement de qualité malheureusement inévitable et les désagréments qui en résultent. Nous restons bien entendu en contact avec le fournisseur afin d'élaborer des améliorations à long terme du produit.
Vous êtes un homme... et n'avez en principe aucune idée pratique ni aucune expérience en la matière ! C'est pourquoi vous devez vous en tenir à ce qu'on vous a mâché. Il se peut que le contenu de la nouvelle mini-bande soit identique ou meilleur. Mais d'un point de vue technique ou pratique, c'est une catastrophe absolue et inutilisable. Tout particulièrement, ce que vous appelez *... le noyau n'est pas fixé, ce qui peut entraîner un léger décalage de l'oreiller...*... Non, il ne se décale pas légèrement mais extrêmement, et pas seulement, il se déchire ! Génial, non ! ? ??? Désagréable, inutile, ... De plus, si je dois utiliser une mini-serviette hygiénique, je ne peux pas vraiment me servir d'un protège-slip.... Et si une mini-serviette me sert bien pour ce dont j'ai besoin, je ne veux pas m'encombrer d'une serviette normale ! C'est dommage, c'était vraiment un excellent produit avant ! Je vais devoir chercher ailleurs.....
J'allais justement écrire ici ce que Bavaria et S.F. ont écrit... ces nouvelles mini-bandes sont maintenant inutilisables... c'est vraiment dommage... Je me demande aussi pourquoi tant de bons vieux produits sont toujours remplacés par de mauvais nouveaux... ?
Salutations
Invité-e
Bonjour. J'ai déjà saisi un article sur le même produit il y a quelques semaines. (Page 2, il y a environ 6 semaines) Titre : NOUVELLE qualité = MAUVAISE qualité ?
Je me joins aux auteurs ci-dessus ! Le nouveau produit est absolument inutilisable. Voilà à quoi ressemblaient les serviettes hygiéniques il y a 20 ans ! Moi aussi, après des années d'utilisation, j'ai dû aller voir ailleurs. Et le fait que "l'homme" ait ce produit dans son domaine d'activité n'a malheureusement pas beaucoup de sens ici...
Conseil à Migros : ce produit précédent était une "niche de marché", car il se situait entre la serviette hygiénique et le protège-slip, ce que l'on ne trouve malheureusement guère ailleurs. "L'homme" ne connaît pas la différence, mais "la femme" oui ! Cher Jan, nous nous moquons des compositions si le résultat final est inutilisable.
J'ai enfin compris pourquoi et comment je ne trouve plus la Molfina 36 nulle part ! C'est incompréhensible, de bons articles disparaissent et doivent laisser la place à des articles inutilisables ! J'ai heureusement trouvé un produit de remplacement pour Molfina 36 chez Aldi !
Bonjour à tous, merci pour votre patience. Il est décevant de voir un produit souvent utilisé ne plus être disponible, nous le comprenons très bien. Nous avons retiré les serviettes Molfina Mini de notre assortiment, car la demande était trop faible. Nous avons examiné cette décision de près, mais cette adaptation de l'assortiment n'a malheureusement pas pu être évitée. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous serions heureux de vous proposer une alternative, mais nous n'avons actuellement pas de mini-article correspondant dans notre offre - veuillez nous en excuser. Nous avons informé le service compétent de vos communications. Amitiés, Luisa
J'ai enfin compris pourquoi et comment je ne trouve plus la Molfina 36 nulle part ! C'est incompréhensible, de bons articles disparaissent et doivent laisser la place à des articles inutilisables ! J'ai heureusement trouvé un produit de remplacement pour Molfina 36 chez Aldi !
Comment s'appelle le remplacement ? Je suis toujours à la recherche d'une bonne solution.
