Bonjour Sergio & Co,
Je ne connais pas la répartition des compétences entre les deux services mais je suppose que M-Infoline n'intervient pas sur le forum ou seulement dans des cas exceptionnels.
Je me demande pourquoi Migipedia ne dispose pas d'une base de données FAQ ?
Une telle base permettrait d'économiser beaucoup de temps et d'éviter les redondances dans les questions. De plus, les réponses seraient plus claires et plus cohérentes pour les utilisateurs.
Voici un exemple parmi tant d'autres ...
Première réponse chez l'invité il y a presque un mois
http://w ww.migipedia.ch/de/product/detail/83018
et
Réponse à "m..." d'hier
http://w ww.migipedia.ch/de/node/138586
J'ai posé une question similaire il y a 15 mois ... ?
Salutations amicales
Istanbul