J'aimerais savoir d'où proviennent les vélos de la marque propre CROSSWAVE. Auparavant, les vélos CORONADO provenaient de Suisse. Désormais, avec CROSSWAVE, il n'est question que de "produit importé". D'où ?
Bonjour @stecki, merci pour ta question. Les produits Crosswave proviennent d'Extrême-Orient. Amitiés, Angela
En fait, c'est le pays qui m'aurait intéressé, l'Extrême-Orient était en fait clair dès le départ.
Bonjour à tous, nous avons volontiers clarifié ce point une nouvelle fois avec le service compétent. Les vélos Crosswave sont produits en Chine et les vélos électriques Crosswave en Italie. Cordialement, Luisa
Bonjour Bodenseeknusperli, merci pour ta contribution. Les vélos Crosswave haut de gamme ainsi que tous les vélos électriques sont produits en Europe. Seuls les vélos d'entrée de gamme à bas prix, notamment dans la gamme Kid, sont produits en Chine. Nous posons à nos vélos des exigences extrêmement élevées en matière de sécurité et de longévité. C'est pourquoi nos vélos d'Extrême-Orient ne sont pas comparables aux vélos Alibaba mentionnés. Amitiés, Luisa
@M-Infoline Luisa
Et pourquoi ne peut-on pas le communiquer ainsi dès le début ?
Cela aurait certainement fait plaisir à l'auteur initial de la question et on aurait pu s'épargner quelques allers-retours...
BonjourAlMiDeCoLi, tu as bien sûr raison - nous sommes désolés que notre réponse n'ait pas été précise au départ. Amitiés, Luisa
Je me doutais que les vélos venaient de Chine. J'espérais au moins qu'ils proviennent de Taiwan (où se trouve une grande partie de l'industrie du vélo), où la marchandise est de bonne qualité et où les conditions de travail et la protection de l'environnement jouent un rôle plus important. Mais les quelques francs de plus étaient sans doute trop pour Migros.
Ce qui me dérange le plus, c'est que lors de l'achat, je ne trouve nulle part une indication sur la provenance de mon vélo. Je trouve que le client a le droit de savoir d'où vient un produit avant de l'acheter. Le fait que Migros tente de dissimuler cette information et ne dévoile la vérité qu'après plusieurs demandes a un arrière-goût désagréable. Cela vaut également pour d'autres produits.
