Depuis quelque temps, le scanner ne fonctionne plus dans mon application. Les produits ne sont plus reconnus, mais le scanner passe toujours à côté du code-barres. Cela m'arrive aussi bien avec l'iPhone qu'avec l'iPad. Ou est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Depuis quelque temps, le scanner ne fonctionne plus dans mon application. Les produits ne sont plus reconnus, mais le scanner passe toujours à côté du code-barres. Cela m'arrive aussi bien avec l'iPhone qu'avec l'iPad. Ou est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Ça marche avec mon Samsung. Boire un peu d'eau de visée pour que l'appareil photo attrape le code-barres ; cela fonctionne bien pour moi.
Ça marche avec mon Samsung. Boire un peu d'eau de visée pour que l'appareil photo attrape le code-barres ; cela fonctionne bien pour moi.
Chère Sophia
Je te remercie pour ton message. Je la transmettrai volontiers en interne et demanderai s'il s'agit d'un problème connu. Meilleures salutations, Silvia
Mettre au point le rectangle sur le code-barres ; ensuite, le scanner zoome et c'est terminé. Je l'ai essayé avec l'iPad et l'iPod Touch - pas de problème. J'ai même scanné un produit pour lequel le scanner manuel était en panne dans le magasin, et je l'ai remis au personnel à la station de paiement, qui l'a ensuite scanné ! C'est ce qui se passe pour les promotions qui sont munies d'une banderole brillante !
Merci Silvia et Istanbul ! J'ai essayé un autre produit que j'avais déjà sur ma liste d'achats. Cela a fonctionné. Apparemment, c'est parce que beaucoup de produits ne sont pas encore disponibles. Le message est toujours le même : Produit non reconnu. Je dois donc partir du principe que je ne peux toujours pas scanner tous les produits que j'ai achetés à Migros ?
Bonjour @Sophia
Entre-temps, j'ai reçu une réponse des personnes responsables et il est vrai que la fonction de numérisation ne fonctionne pas parfaitement. Le basculement de la "zone de balayage" ne fonctionne pas toujours à 100%. Le développement travaille actuellement à la résolution de ce problème. Il est également vrai que certains produits manquent encore dans la base de données et ne peuvent pas être scannés. Nous nous efforçons de résoudre rapidement les problèmes. Meilleures salutations, Silvia
Chère Sophia
Je te remercie pour ton message. Je la transmettrai volontiers en interne et demanderai s'il s'agit d'un problème connu. Meilleures salutations, Silvia
Mettre au point le rectangle sur le code-barres ; ensuite, le scanner zoome et c'est terminé. Je l'ai essayé avec l'iPad et l'iPod Touch - pas de problème. J'ai même scanné un produit pour lequel le scanner manuel était en panne dans le magasin, et je l'ai remis au personnel à la station de paiement, qui l'a ensuite scanné ! C'est ce qui se passe pour les promotions qui sont munies d'une banderole brillante !
Merci Silvia et Istanbul ! J'ai essayé un autre produit que j'avais déjà sur ma liste d'achats. Cela a fonctionné. Apparemment, c'est parce que beaucoup de produits ne sont pas encore disponibles. Le message est toujours le même : Produit non reconnu. Je dois donc partir du principe que je ne peux toujours pas scanner tous les produits que j'ai achetés à Migros ?
Bonjour @Sophia
Entre-temps, j'ai reçu une réponse des personnes responsables et il est vrai que la fonction de numérisation ne fonctionne pas parfaitement. Le basculement de la "zone de balayage" ne fonctionne pas toujours à 100%. Le développement travaille actuellement à la résolution de ce problème. Il est également vrai que certains produits manquent encore dans la base de données et ne peuvent pas être scannés. Nous nous efforçons de résoudre rapidement les problèmes. Meilleures salutations, Silvia
